Сите веројатно го чуле изразот "горат на работа". Ќе се разбудите наутро во лошо расположение, а мислите за работа ќе го одведат во состојба на одвратност. Специфичноста на професионалниот излив е дека секое утро почнува со летаргија, а замор доаѓа во рок од неколку часа по почетокот на денот.

Сè е досадно, секоја работна задача бара огромен напор, а целиот ден поминува во пресрет на вечерта. Но, тој не носи олеснување, и одите во кревет скршен со мислата дека се уште има цела недела на напорна работа. Значи, најверојатно, ќе се соочи со озлогласениот проблем на професионалното избувнување.

Големите компании трошат многу пари за спречување на овој феномен - тие организираат корпоративни ленти во базени, патувања во странство и друга разновидна забава за своите вработени - само ако не се заморат и го задржат својот тон, а со тоа и ефикасноста на работа. И ова е знак на мудроста на раководството на компанијата.

Психолозите велат дека професионалното избувнување станало вообичаено. Работа од девет до девет, прекувремено и викенд тренинг - овој стил на живот одамна не изненади никој. Особено често во таков ритам има жители на големите градови. Во потрага по кариера, почнавме да заборавиме на сите други области на животот и да го изгубиме значењето на нашето постоење. И сепак, како да не "изгори" на работа?

Burnout синдром

Прашајте било кое лице: "Дали сакате да постигнете професионален успех?", И 99% од луѓето ќе ви одговорат: "Да, се разбира!". Меѓутоа, многу луѓе, обидувајќи се да ја фатат птицата во кариерата по опашката, забораваат на ограничените човечки ресурси и заработуваат себеси синдром на изгореници. И на крајот, наместо светла иднина, човек заработува многу проблеми.

Професионалниот излив не е само замор и недостаток на сила, туку и цела комплекс на негативни искуства поврзани со работата: емоционална и физичка исцрпеност, рамнодушност и лош став кон работата, колеги и клиенти, како и чувство на сопствена неспособност.

Многу живописен пример за "изгорен" работник може да биде уморен лекар со "црно" медицински хумор. Како одговор на фразата на пациентот: "Докторот, јас бев со неколку лекари, а никој не ја потврди вашата дијагноза", вели тој: "Па, ајде да чекаме за аутопсија". Општо земено, црниот професионален хумор, сарказам и цинизам честопати се придружници на професионално избувнување .

Во суштина, тоа е хроничен стрес, и ако е апсолутно точен - третата фаза, фазата на исцрпеност. Овој стрес е предизвикан од продолжената изложеност на умерени стресни фактори поврзани со професионалната сфера. Едно лице акумулира негативни емоции подолго време, без да им даде излез или ослободување. Интересна метафора за внатрешните искуства на "изгорен" работник беше предложена од психологот Морроу - "мирисот на горење на психолошките жици".

Но, не плаши се од фактот дека еден ден не е прекрасен ден кога ќе се разбудите со "изгорени психолошки жици". За среќа, сличен синдром проф. исцрпеноста не се развива истовремено, а лицето кое се грижи за себе може лесно да го препознае и спречи развојот на овој тип на хроничен стрес, бидејќи симптомите на професионално избувнување се сосема специфични и познаваната личност дефинитивно ќе ги забележи.

Професионалното избувнување се развива постепено и поминува низ три фази во нејзиното формирање - три летови на скали во длабочините на професионална несолвентност:

Неговиот почеток е обележан со измазнување на чувствата и емоциите - тие стануваат се помали, и изгледа дека се измамени. Искуствата ја губат својата свежина, позитивните емоции исчезнуваат во никаде. Не може да се каже дека животот не оди добро, но во душата станува здодевен и празен. Односите со другите членови на семејството стануваат одвоен, постои желба да останат сами. Вие сте повеќе и повеќе незадоволни од вашите активности, а анксиозноста постепено станува ваш придружник. И алармот во врска со сите области на животот, а не само професионална активност.

На работа, постојат различни несогласувања со колегите, и повремено зборувате презирно за нив, особено за нивните професионални активности. После тоа, непријатностите за луѓето растат и се манифестираат во комуникацијата со клиентите: прво во форма на едноставна антипатија, а потоа во бесрамни испади на иритација. Така, во телото на професионалец, инстинкт на самоодржување работи, барајќи да го заштити од комуникација која го надминува безбедно ниво.

Во оваа фаза се појавуваат идеи за основните животни вредности, се појавува опасна рамнодушност кон сè - на професионална активност, вклучувајќи и на сопствениот живот. Од навика, може да се задржи вашата угледност, но во длабочините на вашата душа нема интерес за сè и желба за работа. Всушност, доаѓа целосна рамнодушност и апатија - синдром на професионално избувнување во сета своја слава!

Интересно, но точно: не само поединци, туку и цели организации се предмет на професионално избувнување. Ова е како епидемија: повеќето вработени кои работат за компанијата го покажуваат истото однесување и знаци на проблем. Ова е песимизам, недостаток на вера во сопствените можности и позитивни промени на работа, недостаток на интерес за една работа. Вработените како сите "на една личност".

Зошто се случува ова во огромни организации? Може да има неколку причини. Една од главните е контрадикторност меѓу стратешките и тактичките цели. На пример: ние, се разбира, се стремиме да станеме компанија со светско име и кристално јасна репутација, но сега главниот механизам за водење бизнис е "мито". Се чини дека во овој таков? Сеприсутна пракса ... И вработените сфаќаат дека не е сè во нивните активности да бидат точни - па оттука и психолошката неудобност.

Отсуството на објективни критериуми за проценка на трудот е генерално кошмар. Кога вашиот шеф ќе ти докаже дека не правиш ништо, не можеш да се спротивставиш на ништо, но седиментот ќе остане. Невозможните барања за работниците, исто така, може да бидат причина за професионално избувнување на организацијата, како и страшен систем на мотивација на работниците. Ексцесите во насока на "морков" и во насока на "морков" не се однесуваат добро.

Сето ова води до фактот дека организацијата е огромен "промет" на персоналот - понекогаш се случува, дека за една година персоналот целосно се ажурира. Луѓето се толку уморни во таква компанија што сакаат да избегаат брзо, и покрај сè, понекогаш дури и драстично менување на видот на активност.

Тие апсолутно не сакаат да работат - дури и долго пред нивното отпуштање, тие претпочитаат да бидат мрзливи и чести паузи за чај или цигари, и честопати искрено на штета на нивните професионални активности. Многу вработени го мразат својот шеф или, напротив, воопшто не можат да работат без него. Во такви компании владее ужасна ситуација и тешка психолошка клима. Секоја посета на работа е како тешка работа. Овие знаци треба да бидат предупредени.

Во исто време, тешко е за вработените кои работат во организацијата трезвено да ја проценат ситуацијата и да дојдат до заклучок дека нешто не е во ред. Окото е "измиено", напнатоста расте, и ова го отежнува изнаоѓањето на конструктивен излез од ситуацијата.Затоа, во случај на организација, понекогаш е корисно да се покаже компанијата однатре кон некоја свежа личност, за да може објективно да ја процени нејзината состојба.

Кој е во опасност?

Но, не сите експерти се подеднакво изложени на ризик од професионално избувнување. Најверојатно, сте слушнале за изгорувањето на лекарите, но не постојат веродостојни податоци дека чистачите се изложени на него. Психолозите анализираа разни професии и работни услови и заклучија дека постојат голем број на фактори кои ја зголемуваат веројатноста за професионално избувнување во одредени видови активности.

• Интензивна комуникација со други луѓе.

Ова е главниот фактор на ризик. Оние луѓе чии активности е невозможно да се замисли без комуникација, "изгорат" најбрзо. Ова се должи на фактот дека на секое лице му е потребна и му е доволна сопствената доза на комуникација, а кога станува премногу, тој се чувствува лошо. И ако тоа е премногу долго, тоа го осиромашува телото. Пример за вакви професии може да бидат менаџери, наставници, социјални работници, лекари, бизнисмени, менаџери за продажба, новинари итн. ... И, за жал, првите знаци често се игнорираат и проблемот постојано се влошува.

Штетата од таквата работа е особено голема за интровертите - оние чија потреба за комуникација е помала од онаа на другите луѓе. Тоа е како тен - тоа е пријатно и корисно, но ако се сончате со денови, прво ќе изгорите, а потоа ќе направите значителна штета на вашето здравје. Сончењето е особено штетно црвено, им е потребно доста.

Слично на тоа, за интроверти со комуникација: тие се затворени, скромни и немаат можности за интензивна комуникација. Тие не го изразуваат своето незадоволство на никого, го спасуваат, работат со сета своја моќ, а потоа се разбиваат. Затоа, интровертите треба да се обидат да го намалат количината на комуникација во нивните животи и да изберат соодветно поле на активност.

• Несовпаѓање помеѓу работата и моралните ставови, вредности и идеали

На пример, вие сте кристално чесна личност, но како менаџер на продажба, вие сте принудени да продавате на луѓето она што вие самите не сметате дека е прашање на прва потреба или ефикасност. Постојат два начина за развој на настаните: или ќе бидете лош продажен менаџер, или ќе бидете постојано во конфликт со себе. Таквиот проблем може да се однесува и на случаи кога една жена работи многу напорно и е принудена да се пробие помеѓу семејството и кариерата - едноставно нема време да ги даде сите најдобри во две насоки. Затоа е толку важно да се избере поле кое е соодветно за вас.

Научниците откриле дека жените се повеќе подложни на "изгореници" од мажите. Ова се должи на нашата емоција, кроткост, тенденција кон сочувство и ставот фокусиран на луѓето (т.е. со истите квалитети што понекогаш ја спречуваат жената да влезе во големите босови). И тоа е апсолутно неважно во која област на активност една жена е ангажирана.

Но, не можете да одите предалеку во спротивна насока - совршени се и ладните и груби авторитарни луѓе. Затоа, како што често се случува во психологијата, мора да се придржуваме до "златното значење" и да бидеме флексибилни - да го промениме однесувањето во зависност од ситуацијата.

Условите на еден голем град самите предизвикуваат стрес кај многу луѓе - оваа бучава, дин, луд ритам и недостаток на спиење. Под услови на мегаполис, мора да се справи со голем број луѓе, а значителен дел од овие судири е многу непријатен. И за да се избегне таква комуникација не е можно. Затоа треба да им се посвети посебно внимание на спречувањето на професионалниот избувнувањето во големите градови.

• Страв од губење на вашето место, нестабилност на работните услови, несигурност

Најчесто во оваа држава се хонорарни преведувачи и луѓе кои немаат постојано вработување - на пример, ангажирани за конкретен хонорар на проекти.И покрај фактот дека нестабилноста е многу штетна за повеќето луѓе, има луѓе кои го толерираат или дури и уживаат. Како по правило, тие стануваат добри антикризни менаџери и само вреден персонал.

• Нејасна дистрибуција на улоги и функции во тимот

Се согласувам, работата ќе изгледа како пекол, ако неколку вработени ја извршуваат истата должност, и никој друг. И секој е одговорен за неколку шефови, од кои секој од нив има свое мислење за задачите доделени на одделот. Ова доведува до неконзистентност во активностите и конкуренцијата, со тоа што страдаат ефективноста на заедничките активности и членовите на тимот.

• Невообичаена ситуација со високи барања

Кога едно лице се впушта во такви услови, тој е поакутно под стрес и побрзо изгорува. Пример за таква ситуација би можел да биде пораст кај жените пред возраст за пензионирање. Таа работела за компанијата како сметководител и била промовирана во главен сметководител. Се пренесува во седиштето, каде што врвните менаџери најчесто седат со млади луѓе и користат напредни технологии - интернет-конференции, Skype, итн. ... Во исто време, таа носи огромна одговорност, исполнувајќи ги должностите на главен сметководител. Сето ова може да доведе до фактот дека по шест месеци жената ќе се почувствува гади за нејзините активности и ќе сака да се пензионира што е можно поскоро.

Знаци на избувнувањето

Можно е дека по читањето на статијата, си реков: "Да, јас никогаш не сакам да работам на сите! Двете на почетокот на работната недела и на крајот. И сите мои колеги се лоши, и генерално молчам за клиенти! Што е со мене, синдром на професионален избувнувањето? ". Всушност, сè не е толку едноставно. Затоа сме подготвени за брз тест за да помогнеме да се процени ризикот од професионално избувнување. Се разбира, ова нема да ја замени целосната дијагноза на професионално избувнување, но тоа ќе ви помогне да разберете дали треба сериозно да се загрижите. Така да:

• Периодично се чувствувате виновни или виновни само за ништо
• Дали имате некоја лоша навика (или пушење, прејадување, итн ...)?
• Вие се чувствувате уморни не само во вечерните часови, но исто така и наутро, по спиење.
• Вие сте физички и емотивно исцрпени.
• Неодамна, често се разболувате
• Периодично, поради недостаток на време, ја превземате работата дома, но не го направите дома.
• Не ми е гајле што ќе се случи понатаму
• Неодамна, вие сте драматично изгубиле тежина или добивте масти
• Имате несоница
• Често имате главоболка и / или стомак
• Постојано се плашиш дека ќе пропадне и нема да се справиш со задачите на работа
• Вие постојано сакате да спиете
• Неодамна, редовно доживувате рамнодушност, здодевност, пасивност и депресија
• Многу се колнеш со колеги и клиенти
• Ти се чувствуваш слаб и летаргичен
• Се чини дека вашата работа станува сè потешко и потешко, а тоа е потешко и потешко
• Честопати се грижите и се грижите, без очигледна причина.
• Дали сакате многу да го промените вашиот режим?
• Вие лесно се карате дури и од мали настани.
• Наместо да се фокусирате на главната задача, долго време сте "заглавени" на малите нешта
• Ви се чини дека вие сте одговорни за сите и за сè.
• Вие не сте заинтересирани за ништо ново

Ако сте нашол повеќе од 6 знаци, ова е причина да размислувате и да започнете некои превентивни мерки, бидејќи сте во опасност од професионално избувнување. Да, и подетална психолошка дијагноза на исцрпеното исцрпување не боли - контактирајте со психолог.

Ако од 11 до 17 знаци - ви треба одмор и одмена, веќе можеме да кажеме дека сте започнале професионално избувнување. Ако повеќе од 17 години, вашата состојба бара итно дејство.Вие сте на врвот на професионалниот избувнувањето, во некои случаи можеби ќе ви треба помош од психолог за да излезете од оваа состојба.

Како да се поправи жици

Утврдивте дека сте изложени на ризик од професионално избувнување или дури и да ги пронајдете своите први знаци, не треба да очајувате. Во голема мера, од загуба на интерес во некогаш саканата работа, никој не е осигуран. А сепак, како да се заштитите од избувнувањето и да ја задржите љубовта кон вашиот бизнис? Што да направите ако проблемот е веќе присутен и едноставна превенција од професионален изгорување нема да помогне?

• Најочигледна и важна - никогаш не заборавај на останатите!

Звучи банално, но тоа е факт. И токму тоа е фактот што ние често се однесуваме со презир. Секој кој има многу работа и добро познат човек ги знае овие мисли: "Јас ќе работам уште неколку часа, а јас ќе спијам подоцна", "подобро ќе ја среди десктопот како пауза", "како одмор кога имам толку многу работи што треба да ги направам!". Верувај ми, овој пристап ќе влијае на вашата активност на најнегативен начин.

Значи стресот, тензијата и замор се акумулираат. Затоа сите постапки за наплата се најдобри за почеток со одмор. И треба да го потрошите во целост: треба да трае најмалку две недели и да вклучи промена на теренот, вкусна храна, разни атракции, море и сонце. Сонцето, патем, е многу важно за здравјето. Дали забележавте како вашата состојба се влошува за време на есента и зимата? Сето ова се должи на недостатокот на сонце - дури и силно и здраво тело е лошо без него, што можеме да кажеме за исцрпеност.

Во принцип, обидете се да одите на одмор. Дури и ако нема можност да отидете во друга земја до морето, обидете се со пикник во природа, одење по шумите, скијање или посета на бањи со пријателите - одберете го вистинскиот празник за вас.

• Промени во работната средина

Дури и ако сте земале одмор полн со впечатоци, враќањето на здодевно работно место може да биде дополнителен стресен фактор. За да се избегне ова, обидете се да го ажурирате. Најлесен начин да се направи промена е да се заменат места со колега. Ако некој колега не се согласува, обидете се да пронајдете ново место за вашата маса и стол - преместете ги или едноставно да ги проширите.

Ставете ја вашата чистота: избришете прашина, исфрлете ѓубре, ослободете се од стари хартии и несакани ставки. Останатите нешта се распоредени на места, ставете ја папката. По враќањето на ред, обидете се да дадете индивидуалност на вашето работно место: изложете ги објектите и фотографиите кои се драги на твоето срце, додадете неколку светли точки, го оживувате просторот со houseplant. Тука влегува многу едноставен принцип - направете ја вашата околина пријатна за око, и веднаш ќе сакате да одите на работа. И овие промени ќе влијаат на вашата активност на најпозитивен начин.

За жал, не може да се отстрани сортата во услови на професионално избувнување - ви треба разновидност во работата. Направете белешка за новина ќе помогне да се зголеми нивото на образование. Покрај борбата против професионалното избувнување, истовремено ќе постигнете уште една цел - подобрување на вашите квалификации. Размислете во која насока би сакале да се развивате? Кои знаење и вештини ви недостасувате за поуспешни активности?

Ако е тешко да одлучите, прочитајте резиме на професионалци кои работат во вашата област, посетете саеми посветени на образованието за возрасни, одете на веб-страниците на образовните институции. На пример, секогаш можете да го подобрите вашето знаење за англискиот јазик, а присуството на вакви курсеви ќе ви ја даде потребната енергија. Така, ќе се одморите додека учат, а во исто време ќе се сретнете со нови луѓе. Да, и вашите активности ќе имаат корист - можете да се движите нагоре во кариерата, да побарате зголемување на платата.

• Доведете интерес и разновидност во вашиот неработен живот

Прво, оди во спортот. Научниците докажаа дека спортот, преку производство на "хормони на среќа", придонесува за подобрување на расположението и намалување на нивото на стрес. Убавината е дека во современиот свет се наоѓаат десетици различни видови на физичка активност: сите видови на опции за јога, танц, боречки вештини и аеробик, гимнастика, пливање, џогирање, возење велосипед, скијање, ролери и многу повеќе - одберете ја вашата вид енергична активност .

Можете да изберете за себе апсолутно било - вие само треба да најдете време во вашиот распоред и издлаби неколку часа неделно за спорт. Пробајте малку за да го промените вашиот животен стил во правец на здраво - ја зголемува отпорноста на телото кон стрес-факторите.

Второ, најдете хоби. Правењето нешто што ви е интересно и нема никаква врска со работата ќе ви биде многу корисно - ќе сфатите дека работата не е единственото значење во животот, ќе го одвлекува вниманието и едноставно ќе се одморите и ќе уживате. За да постигнете поголем ефект, обидете се да пронајдете истомисленици со тоа што ќе се пријавите за клубот за интереси - ќе биде потешко да ја напуштите лекцијата и да се забавуваат во процесот.

Поделбата на трудот била измислена од дивак. И ова е исправно, бидејќи едно лице не е способно да ги извршува апсолутно сите функции и да ги направи апсолутно сите одлуки. Тоа не е како гори - може да работите на гробот. Затоа, многу е важно и корисно да се делегираат нивните права и обврски.

Со цел вашата работа да биде што е можно поефикасна, не треба да заборавите за одреден број правила, според кој орган мора да се префрли. Прво, вие секогаш делегирајте овластување не на одредено лице, туку на позиција што ја зазема. Второ, делегираните права и обврски треба да бидат доволни за да се постигнат очекуваните резултати во подобрувањето на ефикасноста на работната активност на колективното тело во целина.

Трето, пожелно е сите потчинети да пријават еден шеф, а не неколку. Четврто, одлуките што се во надлежност на индивидуалните менаџери треба да ги преземат и да не се испраќаат "нагоре". Петто, главата е одговорна за управувањето со подредените, и подредените - за она што го прават. Овие едноставни на прв поглед, правилата за делегирање на власта можат значително да го олеснат вашиот живот. И нема изговори како "Јас ќе го направам тоа подобро" или "Јас не им верувам" не се прифаќаат!

• Подобрете ги вашите комуникациски вештини

Главниот фактор на ризик за избувнувањето е многу комуникација со голем број луѓе. Ако вашите комуникациски вештини се "несмасни", тогаш тие треба да бидат затегнати. Многу негативни искуства се јавуваат поради неможноста на лицето да каже "не". Како по правило, луѓето кои не одбиваат никого, не можат да одлучуваат за приоритетите - сè им се чини важно. И скоро сите се загрижени затоа што се навредени поради одбивањето.

Но, како што велат тие, не сте сто долари сметка да ги задоволи сите! Значи го поправам фактот дека некој ќе биде вознемирен и некој ќе се навреди поради "не". Поделете ги сите пристигнати барања до оние што треба да ги задоволите, можете да ги задоволите, можете да го одложите и да треба да одбиете. И смело речат не.

Понекогаш поради ова (и поради многу други) може да се појават конфликти. Научете како да реагирате правилно: некои конфликти не можат да се избегнат, треба да се придружите и да ја одбраните вашата гледна точка. Од некои можете да се извлечете, а во некои може да дојдете до компромис или дури и заемно корисно решение. Во принцип, да ја зголемите конфликтната компетентност - ова ќе помогне да се избегнат многу проблеми во професионалните активности.

• Користете личен раст

Неопходно е да се грижите не само за вашето тело, туку и за вашата душа. Растот не треба да биде само професионален, туку и личен.Психолозите опишуваат голем број квалитети, чие присуство значително ја намалува веројатноста за синдром на професионален избувнувањето.

Тие вклучуваат доверба во себе и нивните способности, висока самодоверба, способност да се прилагодат на напнатите работни услови, толеранција на стрес, успешно искуство во надминување на стресот, отвореност, дружељубивост, независност, висока мобилност, позитивно размислување, оптимизам. Можете полека да ги развивате овие квалитети во себе - исто како што замавте мускули во салата. На пример, обучете оптимизам на следниов начин: во секоја ситуација што се појавува кај вас, обидете се да најдете најмалку три предности, дури и најсупсурдни.

• Разговарајте со претпоставениот

Ако ти се чини дека, и покрај сите активности што ги презедовте, сè уште не сакате да одите на работа, а замор и апатијата ве проголтаа - можеби тоа беше крајот на чесен и отворен разговор со шефот. Искусен лидер веќе долго време забележа дека неодамна сте почувствувале полошо работење, а вашето расположение не се издига над просекот. Обидете се да го насочите разговорот во насока дека моменталната состојба не е од полза на вас или на компанијата.

Опишете го од што сте уморни, што ви гуми и ве иритира. Нудат начини за излез од ситуацијата, на пример, менување на опис на работното место или пренесување на друга позиција. Надлежниот лидер најверојатно ќе ја цени твојата иницијатива, искреност и желба за корист на организацијата. Во него е во интерес да ги задоволат вашите потреби и да ги најдат сите можности за манифестација на вашите способности и таленти, како и да придонесат кон свинчевата банка на компанијата.

Најрадикален и истовремено ефикасен лек за професионално избувнување. Нема стара работа - нема стари проблеми. Се разбира, да се одлучи за таква радикална промена не е толку лесно. Но, оваа опција може да ви биде последна шанса ако вашиот шеф е несоодветен, вашата актуелна компанија е апсолутно не задоволна со вас и не гледате изгледи за раст на кариерата во неа или сте само многу уморни. И понекогаш е неопходно да се промени не само работата, туку и воопшто обемот на активност.

Запомнете дека без жртва вреди да се згрози. Пријавете го ова до раководството и почнете да барате нова работа. Можеби тоа ќе биде позиција со повисок ранг, со посериозни и интересни работи, можеби, напротив, пониски менувања, или можеби можете да одлучите да ја промените професијата. Главната работа е да се запамети дека вашата работа треба да биде вашата радост!

Што треба да се разбере како професионален избувнувањето?

Професионалниот синдром на изгореници е официјално признаен како дел од професионалниот изглед на личноста. Концептот во литературата и практиката е веќе решен. Проблемот првично е психолошки. Но, многу брзо, негативните искуства поврзани со професионалните активности, клиентите, колегите и другите елементи на работата, доведуваат до тешкотии при физички манифестации.

Меѓу знаците кои се забележани кај лицето заробено од оваа држава, постојат:

• зголемен замор
• замор
• намалени перформанси
• зголемена агресивност и раздразливост,
• недостаток на мотивација за работа,
• недостаток на интерес за работа,
• главоболки
• промени во крвниот притисок
• мускулна слабост или, обратно, висок тон, треперење на рацете, функционирам,
• појава на сарказам, цинизам, неетичко однесување во односите со партнерите, колегите и клиентите.

Фази на избувнување

Симптомите на изгорување се појавуваат постепено. Понекогаш специјалист се плаши да го користи овој концепт во врска со себе и со колегите. Како резултат на тоа, причините за проблемот се заменуваат со други причини. Ова го комплицира третманот и корекцијата на состојбата.

Во текот на развојот на синдромот, обично се јавува следново:

• Емоциите прво почнуваат да исчезнуваат, или нивното ниво станува пониско. Работникот сè повеќе сака да се пензионира, да биде во тишина, така што никој не му пречи. Постои чувство на анксиозност, што може да биде поврзано со која било страна од животот.
• Втората фаза станува препознатлива по ненадејниот напад на агресијата. Едно лице ги критикува луѓето, често неразумно. Тој почнува да изразува незадоволство од работата на присутните, подредените и однесувањето на неовластени лица на територијата на организацијата. Агресијата се смета за психолошки начин на заштита на лице.
• И покрај фактот дека личноста ги покажува истите модели во однесувањето, ова се случува на машината. Практично нема интерес за облека, храна, работа. Тешко е таквиот вработен да биде меѓу луѓето. Тој постојано бара причини да одбијат да одат надвор, а не да присуствуваат на корпоративен настан. Ако е потребно лекување на настинки, поединците имаат тенденција да го одложат. Ова ви овозможува да се разболите подолго и да не дојдете на работа.

Наместо да направат нешто за да ја променат ситуацијата, луѓето кои имаат развиено професионален синдром на горење продолжуваат да се возат во ќош. Се чини дека тие самите не се добри специјалисти. Признајте го тоа на другите колеги не може. Напротив, тие се обидуваат да ги понижат и да ги намалат по редот на големината, како да покажуваат ниво на компетентност.

Кој е изложен на ризик од развој на болеста?

И покрај фактот дека причините за развојот на таква психолошка состојба се поврзани со спроведувањето на професионалните активности, не сите луѓе се засегнати од овие симптоми. Експертите забележуваат дека овој проблем главно се однесува на оние кои се соочуваат со следните фактори:

• активна комуникација со други луѓе
• несогласување на лични и корпоративни вредности
• работа во облека, бојата или изгледот не се совпаѓа со личните преференции,
• нестабилност во организацијата,
• слаба или неточна распределба на должностите и овластувањата во организацијата,
• честа промена на тимот.

Повеќето од факторите укажуваат на присуство на силни стресови кои го присилуваат телото на едно лице да се мобилизира. Истражувачите забележуваат дека жените почесто покажуваат знаци на оваа состојба. Професионалниот излив на луѓе е особено забележлив во медицинската, образовната средина и во областа на продажбата.

Ако некое лице избрало работа во такви услови, тој треба да го спречи професионалното избувнување.

Начини за борба против професионалното избувнување

Со цел да се спречи или успешно да се бори против таков синдром, прво мора да се препознае неговото присуство. На личноста може да им помагаат специјалистите за управување со персонал и блиски роднини. Психолозите препорачуваат:

• Потребно е да се промени ситуацијата на работното место со цел да се создаде чувство на новина, барем на секои шест месеци.
• Прави спортови.
• Започнете да се фалите. Психологијата на личноста бара периодични пофалби, кои работодавачите ги забораваат. Затоа, корисно е да се каже комплименти за себе.
• Завршете ја програмата за обука.
• Добијте хоби или промени.
• Научете да делегирате овластување или да го покренете прашањето за правилна распределба на одговорностите во една организација.
• Подобрување на комуникациските вештини со цел да се доживее помалку стрес во контекст на секојдневните повеќекратни дијалози.
• Побарајте помош од менаџери или колеги. Како одговор, можете да сметате на одмор, ротација, промени во функционалноста итн.

На повеќето кардинални нешто што може да се преземат од страна на луѓе кои се манифестираа професионален Burnout е да ја напушти работата. Впрочем, третманот на синдромот понекогаш бара земање лекови и посета на доктори. Дури и привремено одвојување од професионалната средина овозможува различен поглед на ситуацијата.

Професионалниот избувнувањето на вработените треба да се земе предвид при развојот на мотивациони и други програми за управување со персоналот во која било организација.Ова ќе ги зачува човечките ресурси.

Концептот на таква психолошка состојба веќе е развиен меѓу мнозинството истражувачи и практичари. Но, не сите индивидуи се способни самите да го препознаат синдромот. Затоа, специјалистите за човечки ресурси треба да спроведат релевантни аналитички работи и да одговорат на првите сигнали на проблем.

Globalmed-09.ru

Сите веројатно го чуле изразот "горат на работа". Се будите наутро во лошо расположение, а мислите за работа го доведуваат до непријатна состојба. Специфичноста на професионалниот излив е дека секое утро почнува со летаргија, а летаргија доаѓа по само неколку часа по почетокот на денот.

Сè е досадно, барем некои работни налози бараат многу стрес, и целиот ден поминува во пресрет на вечерта. Но, тој не носи олеснување, и одите во кревет скршен со идејата дека се уште има цела недела на напорна работа. Ако го кажете научниот јазик - ова е професионално избувнување.
ПРОЧИТАЈТЕ - Амбасадата нуди голем број на услуги

Големите компании трошат огромни суми пари за спречување на овој феномен - организираат корпоративни ленти во базени, патувања во странство и разни други погодности за своите вработени - само ако не се уморат и не задржат свој тон, а тоа значи ефикасност на работа.

Се согласувам, професионално избувнување стана вообичаена. Работа од 9 до 9, прекувремено и обука за зголемување на квалификациите за време на викендите - таков стил на живот одамна не изненади никој. Особено често со такво темпо се жители на големите градови. Во потрага по кариера, почнавме да заборавиме на сите други области на животот и да го изгубиме значењето на сопственото постоење. А сепак, како да не "изгори" на работа?

Професионален синдром на изгореници

Прашајте барем некое лице: "Дали сакате да постигнете професионален успех?", И 99% од луѓето ќе ви одговорат: "Да, се разбира!". Но, многумина, обидувајќи се да ја фатат птицата за кариера по опашката, забораваат на ограничените човечки ресурси и заработуваат за професионален синдром на изгореници.

Професионалниот избрзуване не е само летаргија и недостаток на сила, туку цела комплекс на негативни искуства поврзани со работата: емоционална и физичка исцрпеност, рамнодушност и лош став кон работата, вработените и клиентите, како и чувство на нивната неспособност.

А многу препреки пример на вработен "изгорен" може да биде кутре лекар со "црн" мед хумор. Како одговор на фразата на пациентот: "Докторот, јас бев со неколку лекари, а ниту една не ја потврди вашата дијагноза", вели тој: "Па, ајде да чекаме за аутопсија". Општо земено, темниот професионален хумор, сарказам и цинизам честопати се придружници на професионалниот избрзувач .

Всушност, сопствената, се стекнува со стрес, и ако е апсолутно сигурна - нејзината трета фаза, фаза на исцрпеност. Овој стрес е предизвикан од долгорочната изложеност на умерени стресни причини поврзани со професијата. Едно лице акумулира негативни емоции подолго време, без да им даде излез или исцедок. Фасцинантна метафора за внатрешните искуства на "изгорен" работник беше предложена од психологот Морроу - "мирисот на огнени психички жици".

Но, не плашете се од фактот дека еден ден не е прекрасен ден, се будите со "изгорени психички жици". За среќа, синдромот на професионален изгорен синдром не се развива моментално, а еден човек внимателен кон себе без напор ќе може да го препознае и спречи развојот на овој вид стекнат стрес.

Професионалното избувнување се развива рамномерно и поминува низ три фази во сопствената формација - три скалила во длабочините на професионалниот неуспех:

1. Прва фаза. Неговиот почеток е обележан со измазнување на емоциите и чувствата - тие стануваат се помали и изгледаат како да се задушени. Искуствата ја губат својата свежина, позитивните емоции исчезнуваат во никаде. Невозможно е да се каже дека животот не оди добро, но станува скучен и празен на душата.Случаите со други членови на семејството стануваат исклучени, се појави желба да останат сами. Вие сте почесто незадоволни, а анксиозноста рамномерно станува ваш придружник.
2. Втора фаза. На работа, постојат различни несогласувања со вработените, а понекогаш и вие зборувате непристојна на нивната адреса. После тоа, не им се допаѓаат на луѓето да расте и се манифестира во разговор со клиенти: прво во форма на обична антипатија, а подоцна и во искрени изливи на иритација. Така, во тело на специјалист, инстинкт на самоодржување работи, стремејќи се да го заштити од комуникација која надминува неопасно ниво.
3. Трета фаза. Во оваа фаза, идеите за главните вистински вредности се намалуваат, опасната рамнодушност кон сè што се појавува, вклучувајќи го и животот. Од навика, ќе бидете во можност да ја зачувате својата почит, но во длабочините на вашата душа нема апсолутно никаков ентузијазам за сè и желба за работа. Всушност, доаѓа полн рамнодушност и апатија.

Тоа е љубопитно, но факт: не само индивидуални луѓе, туку и цели организации се предмет на избувнување. Ова е како епидемија: повеќето вработени кои работат за компанијата покажуваат монотоно однесување и симптоми. Ова е песимизам, недостаток на вера во сопствените способности и позитивни промени на работа. Вработените како сите "на една личност".

Зошто ова се случува во големите организации? Може да има неколку околности. Една од главните е контрадикторност меѓу стратешките и тактичките цели. На пример: ние, се разбира, се стремиме да станеме светски познати компанија со кристално јасна репутација, но во моментот главен механизам за водење бизнис е "мито". Недостатокот на непристрасни критериуми за оценување на трудот е генерално хорор. Кога вашиот шеф ќе докаже дека не правиш ништо, нема да можеш да дадеш приговор, но седиментот останува. Непрактичните барања за вработените, исто така, може да бидат предуслов за професионално избувнување на една организација, како и страшен систем на мотивирање на вработените. Ексцесите во насока на "морков" и во насока на "стап" не ветуваат ништо добро.

Сето ова води до фактот дека организацијата е голем "промет" на персоналот - од време на време се случува дека во текот на една година персоналот е 100% надграден. Луѓето се толку уморни во слична компанија што претпочитаат бегаат брзо, без оглед на тоа. Тие целосно не сакаат да работат - дури и долго време пред да бидат отпуштени, тие претпочитаат да бидат мрзливи и чести паузи за чај или цигара. Многу вработени го мразат сопствениот шеф или не можат да работат без него. Во такви компании владее ужасна ситуација и тешка ментална клима.

Со сето ова, вработените кои работат во организацијата, тешко е трезвено да ја проценат ситуацијата и да заклучат дека нешто не е во ред. Окото е "изми", расте напнатоста, а тоа го спречува изнаоѓањето на конструктивен излез од ситуацијата. Затоа, во случај на организацијата, од време на време корисно е да се демонстрира компанијата однатре кон некоја свежа личност, за да може непристрасно да ја процени нејзината состојба.

Знаци на професионално избувнување

Можеби сосема е дека по читањето на статијата, си рекол: "Да, никогаш не сакам да работам! И првата работна недела, и на крајот. И моите колеги се лоши, но молчам за клиентите воопшто! Што е за мене, синдром на професионален избувнувањето? ". Всушност, сè не е толку целосно точни. Затоа сме подготвени за брз тест за да помогнеме да се процени ризикот од професионално избувнување.

• Понекогаш се чувствувате виновни или виновни само за ништо
• Дали имате некоја лоша навика (или пушење, прејадување, итн., ...)
• Се чувствувате летаргија не само во вечерните часови, туку и наутро по спиење.
• Вие сте физички и емотивно исцрпени.
• Во блиска иднина, често се разболувате
• Од време на време, поради временски ограничувања, ја превземате работата дома, но не го направите дома.
• Не ми е гајле што ќе се случи понатаму.
• Во блиска иднина, сте драматично изгубиле телесната тежина или добивте масти
• Имате несоница
• Често имате главоболка или стомак
• Постојано се плашиш дека нешто нема да работи за тебе, и нема да се справиш со задачите на работа.
• Секогаш сакаш да спиеш
• Во блиска иднина, често се чувствувате рамнодушност, здодевност, пасивност и депресија.
• Многу се колваш со вработените и клиентите
• Ти се чувствуваш слаб и летаргичен
• Се чини дека вашата работа станува сè потешко и потешко, а тоа е потешко и потешко.
• Вие сте често загрижени и вознемирени само без причина.
• Дали сакате многу да го промените сопствениот режим?
• Вие сте само вознемирени дури и од незначителни активности.
• Наместо да се фокусирате на главната задача, долго време сте "заглавени" за ситници
• Ви се чини дека вие сте одговорни за сите и за сè.
• Вие не сте заинтересирани за ништо ново

Ако сте нашол повеќе од 6 знаци во себе, ова е причина да размислувате и да започнете некои превентивни мерки, бидејќи сте во опасност од професионално избувнување. Ако од 11 до 17 знаци - ви треба одмор и пауза, веќе може да се каже дека сте започнале професионално избувнување. Ако повеќе од 17 години, вашата состојба бара итно дејство. Вие сте на врвот на професионалното избувнување, во некои случаи може да биде корисно да му помогнете на психологот да излезе од оваа состојба.

Како да се "поправи жици"?

Утврдивте дека сте изложени на ризик од професионално избувнување или дури и да ги откриете првите знаци, не треба да очајувате. Во голема мера, од губење на ентузијазам до некогаш саканата работа, никој не е осигуран. А сепак, како да се заштитите од професионалното избувнување и да ја задржите љубовта кон сопствениот бизнис?

1. Најочигледен и фундаментален - никогаш не заборавај на останатите! Звучи обичен, но тоа е факт. И конкретно на овој факт, ние често се однесуваме со презир. Секој кој има многу работа и добро работно лице ги знае овие мисли: "Јас ќе работам уште неколку часа, а подоцна ќе заспијам", "Подобро да ја средиме десктопот", "како празник, кога имам толку многу работи што треба да ги направам!".

Значи, акумулирајте го стресот, тензијата и летаргијата. Затоа сите постапки за наплата се најдобри за почеток со одмор. Во исто време потребно е да се изврши во целост: мора да трае најмалку две недели и да вклучува промена на теренот, вкусна храна, разни знаменитости, море и сонце. Сонцето, патем, е многу важно за здравјето. Дали забележавте како вашата состојба се влошува за време на есента и зимата? Ова е поврзано со недостатокот на сонце - дури и силно и здраво тело е лошо без него, што можеме да кажеме за исцрпеност.

Во принцип, обидете се да одите на одмор. Дури и ако немате способност да одите во друга земја до морето, обидете се со пикник во природа, одење по шумите, скијање или посета на бањи со пријателите - одберете одмор кој ви одговара.

2. Промени во работната средина. Дури и ако одеше на вистински и импресивен одмор, враќањето во здодевно работно место може да биде дополнителен стресен фактор. За да се избегне ова, обидете се да го ажурирате. Почестата метода за правење на промена би била да се разменат места со вработен. Ако работникот не се согласува, обидете се да пронајдете ново место за своја маса и стол - или да ги преместите или едноставно да ги проширите.

Ставете ја вашата чистота: избришете прашина, исфрлете ѓубре, ослободете се од стари хартии и непотребни предмети. Останатите нешта се распоредени на места, ставете ја папката. Откако ќе го вратите нарачката, обидете се да додадете функција на вашето работно место: изложете ги симпатичните објекти и фотографии на масата, додадете неколку најсветли точки, воскреснете го местото со куќата.Овде вообичаен принцип стапува на сила - да ја направите вашата околина пријатна за око, и веднаш ќе сакате да одите на работа.

3. Оди на студирање. За жал, не е можно да се отстрани една сорта во услови на професионално избувнување - ви треба изобилство на работа. Направете белешка за новина ќе помогне да се зголеми нивото на образование. Покрај борбата против професионалното избувнување, истовремено ќе постигнете уште една цел - подобрување на сопствените квалификации. Размислете за која насока би сакале да се развивате? Кои знаење и способности ви недостасувате?

Ако ви е тешко да одредите, прочитајте резиме на професионалци кои работат во вашата област, посетете саеми посветени на образованието за возрасни, одете на веб-страниците на образовните институции. На пример, секогаш можете да направите подобро познавање на британскиот јазик, а присуството на слични курсеви ќе ви даде вистинско зголемување на енергијата. Така, ќе се одморите додека учат, а во исто време ќе се сретнете со нови луѓе.

4. Доведете ентузијазам и изобилство во вашиот неработен живот. Прво, оди во спортот. Научниците го потврдија спортот, преку производство на "хормони на среќа", придонесува за зголемување на расположението и намалување на нивото на стрес. Целата убавина лежи во фактот дека во современиот свет во вашава услуга се десетици различни видови на физичка активност: разни опции за јога, танц, боречки вештини и аеробик, гимнастика, пливање, трчање, одлично, скијање, ролери и многу повеќе.

Ќе бидете во можност да изберете барем барем некои - доволно е само да најдете време во свој распоред и да најдете неколку часа неделно за спорт. Пробајте малку да го промените сопствениот животен стил во правец на здраво - ја зголемува отпорноста на телото кон стрес-факторите.

Второ, најдете хоби. Вежбањето нешто што сте љубопитни и што не треба да правиш со работата ќе ти биде многу корисно - разбираш дека работата не е единственото значење во животот, ќе го одвлекува вниманието од него и ќе се одмориш и ќе уживаш. За да постигнете поголем ефект, обидете се да пронајдете истомисленици со тоа што ќе се пријавите за клубот за интереси - ќе биде потешко да земете лекција и да бидете позабавени во процесот.

5. Делегирање можности. Поделбата на трудот била измислена од дивак. И ова е точно, бидејќи едно лице не е во состојба целосно да ги извршува сите функции и целосно ги донесува сите одлуки. Тука не е нешто што за изгорување - на ковчегот може да се разработи. Затоа, многу е важно и корисно да се делегираат нивните права и обврски.

Со цел вашата работа да биде многу ефикасна, не смееме да заборавиме на голем број правила, според кои мора да се пренесат можностите. Прво, секогаш ги пренесуваш можностите не на некое одредено лице, туку на позицијата што ја зазема. Второ, делегираните права и обврски мора да бидат доволни за да се постигнат очекуваните резултати.

Трето, подобро е сите подредени да пријават еден шеф, а не неколку. Четврто, одлуките што спаѓаат во надлежност на индивидуалните менаџери треба да ги преземат и да не бидат насочени нагоре. Б-5, шефот е одговорен за управување со потчинети, и подредени - за она што го прават. Овие обични, на прв поглед, правила за делегирање на можности може да го направат вашиот живот многу полесен. И нема изговори како "Јас ќе го направам тоа подобро" или "Јас не им верувам" не се прифаќаат!

6. Подобрете ги вашите комуникациски вештини. Главниот фактор на ризик од професионално избувнување е многу комуникација со голем број луѓе. Ако вашите комуникациски вештини се "несмасни", тогаш тие треба да бидат затегнати. Многу негативни искуства се јавуваат поради неможноста на лицето да каже "не". Обично, луѓето кои не одбиваат никого, не можат да се одредат со вредности - им се чини дека сè е сосема фундаментално. И всушност, сите се загрижени поради тоа што се навредени поради нивното одбивање.

Но, како што велат тие, не сте сто долари сметка, со цел да ги задоволи сите! Затоа, прифати фактот дека некој ќе биде вознемирен и некој ќе се навреди поради "не". Поделете ги сите пристигнати барања до оние кои треба да бидат задоволени, може да бидат задоволни, може да се одложат и мора да бидат одбиени. И смело речат не.

Од време на време, поради тоа (и поради многу повеќе), може да се појават конфликти. Научете како правилно да реагирате на нив: некои конфликти не можат да се избегнат, треба да се придружите и да ја одбраните вашата гледна точка. Од некои може да се извлечеш, а во некои може да дојде до компромис или дури и заемно корисно решение. Во принцип, ја зголеми својата конфликтна надлежност.

7. Користете личен раст. Треба да се грижите не само за вашето тело, туку и за вашата душа. Растот не треба да биде само професионален, туку и личен. Психолозите опишуваат голем број на својства, чие присуство значително ја намалува можноста за појава на синдромот на професионално избувнување.

Тие вклучуваат самодоверба и самоодобрување, највисока самодоверба, способност да се прилагодат на напнатите работни услови, отпорност кон стрес, успешно искуство во надминување на стресот, отвореност, дружељубивост, независност, највисока мобилност, позитивно размислување, оптимизам. Ќе можете полека да ги развиете овие својства во себе - исто како што вчитувате мускули во салата. На пример, обучувај оптимизам со следниов метод: во секоја ситуација што ти се појавува, обиди се да најдеш најмалку три предности, дури и најмногу апсурдни.

8. Разговарајте со менаџерот. Ако ти се чини дека, и покрај сите дејства што ги презедовте, да одите на работа, како и досега, не сакате, а летаргија и апатија апсорбираат апсолутно - можеби тоа беше крајот на искрен и отворен разговор со шефот. Најискусниот менаџер долго време видел дека во блиска иднина почнавте да работите уште полошо, а вашето расположение не се зголемува над просекот. Обидете се да го водите разговорот во насока дека моменталната состојба не носи никаква корист за вас или за компанијата.

Опишете го од што сте уморни, што ви гуми и ве иритира. Нудат начини за излез од ситуацијата, на пример, промена на официјалната конотација или пренос на друга позиција. Надлежниот менаџер, најверојатно, ќе ја цени твојата иницијатива, искреност и ревност во корист на организацијата. Во него е во интерес да ги задоволат вашите потреби и да ги најдат сите способности за да ги покажете своите способности и таленти, а исто така да направите свој придонес во работата на компанијата.

9. Промена на работни места. Најрадикален и истовремено ефикасен лек за професионално избувнување. Нема стара работа - нема стари проблеми. Очигледно, да се впуштиме во таква радикална промена не е толку едноставно. Но, оваа опција може да ви биде последна шанса ако вашиот шеф е несоодветен, вашата сегашна компанија не е целосно задоволна со вас и не ги гледате изгледите за раст на кариерата во него или сте едноставно многу уморни.

Запомни дека ниту една жртва не вреди да се гадиш со сопствен бизнис. Пријавете го ова до раководството и започнете со потрага по најновата работа. Можеби тоа ќе биде повисок ранг позиција, со построги и возбудливи обврски, можеби, пред downshifting, и можеби обично се осмелуваат да ја замени професијата. Главната работа што треба да ја имате на ум е дека вашата работа треба да ви биде задоволство!

Кој е склон кон изгорување на работа

Професионално избувнување се оние кои се на должност да комуницираат многу со луѓе. Во ризик - наставници, лекари, продавачи, рекламни менаџери, новинари, бизнисмени, политичари, па дури и психолози.

Синдромот на Burnout, исто така, предизвикува одредени особини на личноста и средини. Постојат неколку категории на луѓе кои го развиваат најчесто:

1. Жителите на големите градови. Тие често работат во компании со голем персонал.За време на неработените часови, исто така, не можете да избегнете комуникација со огромен број непознати и непознати луѓе - во транспортот, продавниците, на улица.
2. Интроверти. Поради нивните психолошки карактеристики, тешко е да работат во оние индустрии каде што се очекува постојана комуникација со различни луѓе. По природа, срамежливи, задржани и скромни интроверти не можат да се справат со емоционалниот стрес.
3. Нови вработени во текот на пробниот период. Чудна околина, потребата за брзо учење и покажување на висока ефикасност - фактори кои предизвикуваат стресна ситуација.
4. Луѓето кои постигнале високи нивоа на кариера. Постигнувајќи ја целта, едно лице е збунето и не разбира што да се стреми понатаму. Тој чувствува недостаток на перспектива, почнува да се сомнева во личната и професионалната солвентност, сето тоа ја намалува самодовербата.
5. Работници над 45 години. Наоѓањето на нова работа станува потешко поради ограничувањата на возраста. Стравот од отпуштање во услови на економска криза доведува до хроничен стрес.
6. Оние кои треба да бидат растргнати помеѓу семејството и работата. Овие луѓе постојано се соочуваат со емоционален стрес, кој се интензивира поради жестоката конкуренција во професионалната сфера.

Најмногу од сите ризични работници, целосно се посветуваат на работа, лишувајќи се од викендите и празниците. Тие го фокусираат целото значење на нивниот живот врз професијата и кариерата, не се реализираат во други области - во семејството, хоби, комуницираат со пријателите. Работата станува единствениот начин за самореализација и самопочит. Има случаи кога успешните наставници, кои ги почитуваат учениците и колегите, немаат време за своите деца на училиште.

Симптоми на изгореници

Сите знаци на професионално избувнување се поделени во 3 групи - психофизички, социо-психолошки и однесувањето.

Психофизички симптоми:

• Постојана замор и летаргија.
• Емоционална и физичка исцрпеност.
• Недостаток на страв во вистинска закана за животот или здравјето.
• Дневна поспаност и ноќна несоница.
• Чести главоболки и нарушувања на дигестивниот тракт.
• Драматично губење на тежината или зголемување на телесната тежина.
• Оштетување на видот, вкусот, слухот, мирисот и допирот.
• Недостаток на здив.

Социо-психолошки симптоми:

• Апатија.
• Депресија
• Раздразливост.
• Нервни дефекти.
• Анксиозност и сомневање.
• Постојана незадоволство и вина.
• Хипер одговорност и страв дека не се справи со задачата.
• Негативна проценка на иднината.

Поведенски симптоми:

• Се чини дека на лицето дека работата станува се потешко и наскоро тој нема да може да го спроведе.
• Тој е здодевно на работа.
• Тој самиот почнува да го менува својот распоред - да дојде подоцна, да замине порано.
• Постојано работи дома, дури и ако тоа не е потребно, но не го изведува.
• Се чувствува бескорисно.
• Барате причини да не се однесуваат одговорни одлуки за работа.
• Без разлика на резултатите од нивниот труд.
• Не врши важни задачи поради фактот што ги фиксира на мали делови.

Со професионално избувнување, луѓето речиси целосно се откажуваат од физичкиот напор, престанат да комуницираат со своите најблиски, се откажуваат од своите страсти. Често имаат лоши навики - на пример, обидувајќи се да се ослободат од стресот со помош на алкохол. Често, едно лице ја обвинува "сиромашната" работа за неговата внатрешна состојба, но обидите за промена на сферата на активност не помагаат. По некое време, сите симптоми се враќаат, па дури и дополнуваат со нови.

Фаза на предупредување (почетно)

Во оваа фаза се поставува основата на проблемот што претстои. Еден човек со глава паднал во работа, ставајќи семејство, пријатели, слободно време и хоби во позадина. Тој се стреми да стане најдобар во својата професионална област, да изгради кариера. Ова го исцрпува телото, па затоа предизвикува замор, проблеми со спиењето и вознемиреност.

Прва фаза

Емоциите постепено се придушуваат, острината на чувствата и свежината на искуствата се намалуваат.Едно лице губи интерес за работа, не чувствува задоволство од извршените задачи, почесто задоцни, зема болни списоци, им заостанува колегите кои напредуваат. Постои внатрешна празнина, иако однадвор сè е добро.

Постепено, позитивните емоции целосно исчезнуваат, на работа и дома, лицето почнува да остане одвоено, обидувајќи се да не контактира никого повторно. Анксиозност, незадоволство од нивните животи. Кога се враќам дома сакам сите да останат сами. Оваа фаза трае 2-4 години.

Втора фаза

Едно лице се повеќе се отстранува од комуникација со семејството, колегите и особено со клиентите. Изгледа да ги игнорира колегите, кои тој дури и не ги крие. Во почетокот, тоа е едвај воздржана антипатија, но подоцна се развива во отворена иритација. Едно лице почнува да се распаѓа на други вработени и клиенти, иако може да комуницира со нив на пријателски начин.

Работната недела изгледа како вечност, кога ќе се вратите дома, лицето паѓа на креветот за замор. Постојат знаци на депресија - апатија, чувство на инфериорност. Самиот човек не е свесен за тоа, но на тој начин се манифестира инстинкт на самоодржување. Телото се обидува да ја намали комуникацијата на безбедно ниво.

Трета фаза

Во оваа фаза, постои навреда за сите, едно лице станува рамнодушно да работи и да се затвори, се повеќе и повеќе депресивно. Во прилог на ментални нарушувања, постојат и соматски заболувања - неоснована главоболка, гадење, несоница, апнеја, аритмија. Слабите лица почнуваат да бараат олеснување во алкохол, компјутерски игри, дрога и други зависности.

Разочарување

Емоциите речиси исчезнуваат, идеите за животните вредности се намалуваат. Човекот станува рамнодушен кон апсолутно сè, вклучувајќи го и неговиот живот, неговата мотивација е целосно изгубена. Од навика, тој може да се обиде да ја одржи надворешната угледност, иако неговиот поглед станува празен, а неговите движења се монотони. Во оваа фаза се бара сериозно закрепнување од лекар за да се врати личноста.

Постојано е во состојба на зголемена анксиозност негативно влијае врз здравјето. Едно лице се чувствува исцрпено морално и физички. Се развиваат пред-невротични состојби, перцепцијата на светот е нарушена - почнува да изгледа опасна. Ова ги намалува перформансите и може да предизвика ментални нарушувања.

Како да се избегне изгореници? Зголемување на задоволството од работата

За да се спречи професионалното избувнување и да се работи продуктивно, да се добие задоволство од процесот, да се усвојат препораките на психолозите:

1. Креирај секојдневни ритуали - медитирајте наутро или пред спиење, читајте или играјте 1-2 часа во онлајн игри, направете го она што го уживате. Посвети време за себе. Така можете да се ослободите од негативноста и да се хранат со позитивна енергија.
2. Слушајте ја музиката. На пример, за време на одмори на работа, дома во вечерните часови или оди на концерти. Музиката ги подига духовите, ви овозможува да се ослободите од стресот и да постигнете духовна хармонија.
3. Избегнувајте прекумерна активност. Прво, пополнете го вашиот итен бизнис, а потоа, ако останете време и напор, помогни му на другото лице. Не ги водат колегите, или дури и вашите претпоставени, кои бараат од вас да работите, а тоа не е вашата директна одговорност.
4. Планирајте го вашиот работен ден.
5. Земете кратки паузи за да имате кафе или да разговарате со колегите.
6. Решавање проблеми како што се добиени, без одлагање.
7. Добијте хоби. Фотографирајте, танцувајте, одете во театрите - тоа ќе ви помогне да ги одвлечете вниманието и да се наполните со позитивни емоции.
8. Јадете добро и вежбајте најмалку половина час дневно. Така да можете да одржите добро расположение и енергија во текот на денот.

Ако вашата работа не ви донесе задоволство, пробајте да го промените вашиот став кон него. Дури и да извршувате рутински задачи, ќе им користите на другите - да им обезбедите производи или услуги.Направете пријатели меѓу колегите - дури и кратки разговори со нив ќе помогнат да се надмине монотонијата. Одете на одмор кога ќе почувствувате дека ви е потребен. Овие совети ќе ви помогнат да го задржите психолошкото здравје и да живеете во хармонија со вас и другите.

Премногу работа

Во нашиот век на работохоличари се зголеми бројот на случаи на професионално избувнување. Логично е: колку повеќе работи, толку помалку ќе останете - и ова е полн со стрес. Песна за работохолик ("коњите работат од умирање, добро и јас сум бесмртен пони") воопшто не е толку безопасно и смешно. Порано или подоцна, лицето ќе мрази извор на постојан стрес и само сака да се релаксира. Непотребно спијам и поминат полн одмор. Па, ако тогаш може да се врати на работа како ништо да не се случило. Ако не - добро, ќе почнете да изгори.

Премногу блиску до моето срце

Колку повеќе работи - толку посилно растете корени во вашата работа, толку повеќе реагирате на грешки и неуспеси. Работата станува дел од некоја личност, понекогаш поблиска од семејството и личниот интерес. Како и во односот на луѓето од љубов кон омраза е еден чекор - и тука. Ако професионалните работи се премногу блиску до срцето, еден ден нишалото ќе се сврти кон другата страна - Вие ја мразите оваа работа како некогаш блиска личност. Впрочем, според твоето мислење, предизвикува само една болка.

Работа премногу долго

Одвлечете се од психолошките моменти и давајте едноставна и разбирлива причина: време. Не е ни чудо Психолозите и Eychary препорачуваат менување на обемот на активност на секои пет години. Ако работите на едно место целиот свој живот, ќе бидете стагнирани, како коњ во штанд, ќе сакате да се ослободите. Кога поради некоја причина тоа не успее - здраво, изгорување. Ќе ви биде здодевно и непријатно, ќе се чувствувате несреќно.

Доживува криза на личност

Најчесто, возрасните луѓе што се занимаваат со криза се соочуваат со криза од средниот век И се чини дека сè е во ред: бизнисот функционира како часовник, куќата е целосна чаша, апартмани во Малдиви се достапни, но ... нешто недостасува. Човекот почнува да размислува за вечното, за значењето на животот. Ако бизнис дава морална сатисфакција, сферата на активност е како - тоа може да биде доволно. Ако ова е само начин да заработите пари - веројатно е дека ќе сакате да ја смените нишата и да направите нешто за душата.

Ќе станете рамнодушни

Прво, испарувањето се рефлектира во емотивната сфера. "Оној што го сакаше не може да сака. Оние што изгореа не можат да запалат ", напиша Сергеј Есенин. Апатија, рамнодушност кон она што некогаш беше привлечено и задоволство - тука се, првите ѕвона. Може да се обидете да се мотивирате - во прво време функционира, тогаш мотивацијата исчезнува. Потоа, ако не обрнете внимание на ова, интересот се губи не само за работа, туку и за обичниот живот.

Вие сте колеги и блудници

Она што некогаш сте го сакале, сега почнуваат да депрецираат. Полето на активност се чини дека е погрешно - о, ако некогаш сте одбрале друг! Нивните вработени изгледаат досадни и непрофесионални. Сите партнери, како еден, изгледаат како волк и се стремат да ги измамат. Клиентите се едноставно besyatnuyu - се чини дека сите несоодветни одлучи да ја преземе својата онлајн продавница од страна на невреме. Понекогаш се чувствувате вистински лутина кон нив, понекогаш се распаѓате и одите во директен конфликт. Времето не е далеку кога одбиваат да работат со вас. Но вие ќе бидете виновни за ова - нивните "лоши" партнери и вработени.

Знаеш дека не знаеш ништо

Всушност, ова е нормално. Дури и Сократ рече: "колку повеќе знам, толку повеќе не знам". Само будала се смета себеси за ненадмината про и не сака да се развива - интелигентна личност секогаш ќе се залага за совршенство. И веќе сте го барале, но сега не сакате. И воопшто се чувствувате како аматер и будала - конкурентите се многу попаметни и се повеќе пумпи. Па зошто да научат нови работи - тоа нема да биде подобро! Како и да е, тоа нема да доведе до ништо добро.

Вие не работат добро

Дури и ако сте голем шеф, сеуште имате одредени обврски. Вие управувате, ги регулирате деловните процеси, се среќавате со партнери, донесувате значајни одлуки. Колку долго го правите тоа? Ако забележите дека се повеќе ги избегнувате овие случаи или менувате сè на заменик и на персоналот - тоа е лошо. Освен тебе, никој нема да го стори тоа.

Постојано сте на прсти

Додека сте на работа, се чувствувате како затегната низа. Ако сметаме дека современите претприемачи секогаш работат - дури и кога се одмораат, постојано сте под стрес. На одмор или за време на викендите, оваа држава ослободува малку. Но, вреди да се замисли дека утре / за неколку часа ќе треба да работите повторно - станува толку болно, дури и ако се качите на ѕидот. Постепено се развива невроза и депресија - нејзината клиничка слика, патем, е слична на професионалното избувнување. Ова е иста апатија, рамнодушност, недостаток на емоции и други знаци. Размисли за тоа.

Се појавуваат здравствени проблеми

Здраво, психосоматика! Кога психолошките проблеми влијаат на здравјето, ова е многу алармантен симптом. Психосоматиката работи едноставно: кога размислувате за работа, вашата глава почнува да боли. Или стомак. Знаев еден човек кој, во понеделникот, природно почна да се чувствува болен.

Ако проблемот не се реши - болеста може да стане хронична. Ќе почнете да земате апчиња - иако не треба да го третирате телото, туку пред се главата и односот кон работа. Да, и како да се лекува - не е многу јасно, секој случај на изгорување е индивидуален.

Кој е во опасност?

Следниве се најчувствителни на професионалното избувнување:

1. Оние кои комуницираат многу. Ако сте на должност да комуницирате со вработените, партнерите, добавувачите, клиентите - бидете внимателни. Вие не треба да минувате низ себе, да бидете разумно далечни.
2. Оние чиј бизнис е нестабилен. Економската и политичката криза може да скенира низ некои бизниси. Ако сте постојано загрижени за тоа како да преживеете во овој луд свет, не банкротирајте и добијте барем мал профит - долго време во такви стресни услови не функционираат.
3. Оние кои се склони кон прекумерна самокритика и интроспекција. Понекогаш ви треба здрав пофигизам: не функционира - тие се откажаа, возеа и живеаја. Ако ви се обвинувате за сите проблеми - толку блиску до депресија.
4. Оние кои започнаа нов бизнис. Се чини, што е таму за да изгори надвор: нова работа, знаат да се подобри и да се развива. Но, новиот бизнис е полн со огромен број нови тешкотии и проблеми кои треба да се решат веднаш, токму сега. Многу луѓе, наместо да ги држат забите и да ги разбираат основите, ги прекршуваат своите шепи и го пуштаат она што го започнале.

Фаза на избувнување

1. Мали грешки во работата. Се чини дека ги заборавате едноставните постапки кои претходно ги знаеле намерно. Може да бидете погрешни во изготвувањето на стандарден договор, заборавајќи го датумот на важни деловни преговори, доверите да нарачате еден производ наместо друг ... Ова е првата фаза, која често се меша со едноставно претерано работење. Човек може да се смее сам или да биде изненаден: тие велат дека тоа сум јас. Всушност, ова е првиот алармантен симптом. Тоа може да се случи во рок од 3-5 години од почетокот на работата.

2. Намален интерес. Вие не сакате да комуницирате, да генерирате нови идеи - воопшто, не сакате да одите на работа. Наместо да ги решавате менаџерските задачи, седите во канцеларија и играте стрелците. Веќе разбирате дека нешто не е во ред со вас, но не сакате да менувате ништо. Вие апстрактни од проблемите на компанијата и ставете сè на вработените: нека се справат. И не се справат - така да биде така.

Оваа фаза се случува во просек 5-15 години по започнувањето на бизнисот. Во оваа фаза се можни психосоматски манифестации: имате болести за кои никогаш досега не сте слушнале. Можеби ова е само возраст - или можеби не. Мозокот, се чини, му дава на телото сигнал: да престане, да се сожали на мене, повеќе не можам да го направам тоа!

3Ако ништо не се направи - ќе има 3 фази. Емоциите веќе изгореа - започнува уништувањето на личноста. Од обичен човек - жив, веселен, дури и со вашите лебарки во главата - се претвора во апатично суштество што го изгубило интересот за животот воопшто. Ништо не угодува, ништо не мотивира - само се вклопува во јамката за да се искачи. Да, во оваа фаза (15-20 години работа), ако работата е навистина лоша, едно лице може да размисли за самоубиство, безвредност и бескорисност за себе и за неговиот бизнис. "Зошто сето ова, зошто живеам?" - ова се типични мисли на изгорениот човек.

Патем, професионалното избувнување може да го "јаде" не само менаџерот и вработениот, туку и компанијата како целина. Ако газдата е изгорена - вработените го чувствуваат ова и ненамерно задоена со општ став. И сега истите празни очи со зомби се движат низ канцеларијата, сонувајќи само за едно нешто: тие повеќе би сакале да го држат овој ремен до вечерта и да трчаат дома. Кој би сакал да се справи со такво нешто? Клиентите и партнерите ги сакаат оние кои имаат огнено око, кои ги поддржуваат нивните предлози и нудат нешто себе. Покрај тоа, тимот започнува да се соочува со конфликти, растејќи незадоволство меѓу себе - и сега некогаш кохезивниот тим се распаѓа пред нашите очи.

Да не се донесе во третата фаза, подобро е да се следат започнатите повици и да се преземе акција. Најдовме знаци на првата фаза - да ја скршиме ситуацијата. Да ви кажам што може да се направи.

Како да се преродиш од пепелта?

1. Реализација и прифаќање на ситуацијата. Вие не сте прва личност со која се случи ова - добро, тоа се случува. Сега главната работа е да се ослободите од деструктивноста: не жалам за себе, не плачете ("Главен, сè е изгубено!") И одлучете што понатаму да правите.
2. Ако избувнувањето е само почеток и не сакате драстично да ја промените активноста, обидете се да најдете во вообичаената работа на нови аспекти. Пријавете се за професионална обука, најдете тренер во кој верувате. Проширете го асортиманот на интернет продавницата, привлечете дополнителна целна публика, пронајдете нови партнери - и животот ќе стане подобар, животот ќе стане поинтересен! Ако финансиите дозволуваат, размислете како можете да го зголемите вашиот бизнис.
3. Ако избувнувањето се случи токму во сферата на вашата активност - време е да се смени нешто. Студија на пазарот, размислете за кои ниши на бизнис сте заинтересирани, во кои од нив имате сигурни партнери и можни соработници. Што гледате порано, но од некоја причина не ја сфатиле идејата? Каде цртате, што е душата на крајот? Не е неопходно да се продаде поранешниот бизнис во исто време - можете да го откупите на менаџер или заменик, а најмногу во новиот проект.
4. Одете на психолог. Па, сериозно: ако професионалниот избувнувањето влијае на вашата личност и карактер, сте станале нервозни, изгубиле интерес за животот - ова не може да продолжи. Стартувај до специјалист и вклучи во долга соработка. Нема ништо лошо во посета на психолог - може да се разбере подобро и да го одредите главниот вектор за понатамошен развој.

Се разбира, подобро е да не го донесеме последниот пат. Обрни внимание на алармантните симптоми и обидете се да направите разлика. Мислам дека ако птицата Феникс имала избор и малку повеќе од инстинктот на самоодржување, тоа не би се изгорело, за да може да се прероди од пепелта.

Погледнете го видеото: [Отворено студио] „Колку е кревок мирот во Македонија?“