Видовите и видовите на комуникација во човечкото општество се разновидни. По видот на комуникација е поделен на директен, или директен и индиректно или посредувано (преку предавателот на информации, како што се букви, телефонски разговор). Современите средства за комуникација, особено, видеофон со слика во боја, донесуваат индиректна комуникација што е можно поблиску до директната, но не може целосно да ја замени. Директната комуникација во живо во секое време ќе остане основа на психолошката поврзаност меѓу луѓето.
Постојат неколку видови на комуникација. Пријателски, или неформални, комуникацијата произлегува од принципот на сочувство, партнерство. Сите луѓе учат овој тип на комуникација и страдаат во кршење на пријателства. Таквата комуникација е типична за спортистите, ги исполнува идеалите на олимпиското движење и највисоката цел на спортот, служи како средство за обединување на луѓето од целиот свет. Пријателната комуникација е основа за формирање на чувство на колективизам. Сепак, за појавата на тимот не е доволно пријателска комуникација. Ви треба комбинација на пријателска комуникација и деловна соработка. Затоа постои неформална деловна комуникација развој врз основа на дружење. Се карактеризира со широк речник, кој придонесува за добро разбирање на учесниците во пријателската деловна комуникација.
Деловната комуникација може да биде директна и индиректна (на пример, бизнис повици). Додавањето на индиректната комуникација на духот и техниките на директна комуникација го прави попријатен и емоционално прифатлив. Понекогаш може да се види како луѓето зборуваат брзо на телефонот, колку се различни нивните гестови и гласовна модулација.
Спротивно на неформалната комуникација е формално или roleplaying комуникација Оваа комуникација е официјална, која бара извршување на одредени правила и ритуали. Се карактеризира со однесување кое игра, постапки во согласност со барањата на улогата, правата и обврските според инструкциите.
Таквиот карактер е, на пример, комуникацијата на лицата кога се поздравуваат на состанокот.
Во процесот на комуникација со улоги, луѓето се однесуваат како актери кои изведуваат сценски дејства, толку подобро е улогата да се разбере, толку подобро лицето е подготвено за негово ефикасно извршување, толку е поголем ефектот на неговата улога интеракција со другите луѓе. Поседувањето на улогата му овозможува на субјектот да го максимизира квалитетот на нивната индивидуалност во комуникацијата, а со тоа доближувајќи ја улогата на комуникација до неформалната. Значи, често официјалните деловни разговори меѓу ривалите се случуваат во форма на пријателски разговор, кој морално ги задоволува повеќе од непријателскиот тон или непријателството на третманот.
Во деловниот амбиент, комуникацијата помеѓу мало познати лица, на пример, помеѓу претставници на различни тимови кои учествуваат во натпревари, се спроведува според правилата на официјалната етика, со која се регулира постапката за реципрочни адреси, па дури и нивната форма (на пример, во армијата, каде што не е упатено на лицето како такво и до нејзината титула).
Исто така има и интерперсонални комуникација во која секој примател на пораката е познат како индивидуа анонимен комуникација во која странци комуницираат, а не поврзана со било кој однос на одговорност (на пример, навивачите на стадионот, публиката во аудиториумот и аудиториумите). Во нашиот век на брзиот раст на градовите и организирањето на масовни јавни емисии, вклучително и спортски настани и празници, анонимната комуникација станува заеднички атрибут на секојдневниот живот.Но многу ретко анонимна комуникација станува интерперсонална, кога луѓето се запознаваат едни со други. За таква транзиција на еден вид комуникација во друга, се создаваат посебни услови, на пример, се организираат забавни и празници, вечерни забави, разни клубови, дискотеки итн.
Во сферата на анонимна комуникација се појавуваат два спротивни тренда. Од една страна, масовниот карактер на состаноците и принудните, бројни, анонимни контакти на луѓе на јавни места генерираат чувства на заедница. Од друга страна, безименоста, анонимноста на членството во толпата не придонесува за задоволување на потребата за комуникација. Оваа состојба се нарекува "јавна осаменост". Во отсуство на пријатели во еден непознат град, едно лице станува тажно и досадно, тој сака да се врати дома што е можно поскоро. Ефектот на "надворешно поле" во спортот во голема мера се должи на психолошкиот притисок врз спортистот на протокот на анонимна комуникација со многу странци што го гледаат перформансот на стадионот, го среќаваат на улиците, на јавни места.
Не го најде она што го барате? Користете го пребарувањето:
Видови на комуникација:
- "контакт маски". Во процесот на комуникација, нема желба да се разбере соговорникот. Затоа, овој тип на комуникација се нарекува формален. Во текот на комуникацијата се користи стандарден сет на маски кои се запознаени (сериозност, учтивост, рамнодушност), како и соодветен сет на изрази на лицето, гестови, фрази кои ви овозможуваат да ги скриете емоциите и ставовите кон соговорникот,
- примитивната комуникација се карактеризира со "потреба", т.е. лицето го оценува другото како неопходен или мешан предмет. По добивањето од партнерот на саканиот изгуби интерес за него,
- формална комуникација со улоги - наместо разбирање на личноста на соговорникот, тие се третираат со знаење за неговата општествена улога,
- деловна комуникација е комуникација која обезбедува успех на една заедничка кауза и создава услови за соработка на луѓето
- секуларната комуникација е безначајна, луѓето не кажуваат што мислат, но што велат тие во такви случаи.
Успехот на комуникацијата се постигнува не само со познавање на неговите функции, видовите, типовите итн. Нејзината основа е искрен добротворен став кон една личност, ова барање е особено живописно во деловната комуникација.
""
