Ние можеме да ви честитам - успешно ја завршивте првата фаза од пребарувањето за работа! Вашиот работодавец ви се јавил и ве покани на интервју (а можеби и сте добивте телефонско интервју!). Се разбира, може да мислите дека половина од патот е покриен, но не треба да се релаксирате: сега вашата глава треба да биде окупирана со подготовка за интервју, што ќе ви помогне лесно да ја добиете саканата позиција.

7 тајни за успешна подготовка

Можеби им изгледа на оние кои никогаш не бараат работа што се подготвува за интервју е непотребно. На крајот, вие сте одличен работник, а вие само треба да дојдете на состанокот со работодавачот, да се покажете во сета своја слава, како што ќе ве одведат! Но, за жал, сè не е толку едноставно: интервјуто е на многу начини слично на испитот, па дури и ако имате доволно знаење во главата за да одговорите на прашањата на наставникот, можете да покажете дека испитувачот ќе ви даде оценка што не е поголема од "три".

Преведено на јазик на кариера, ова може да значи дека не ја добива саканата позиција. Затоа интервјуто, како и секој друг одговорен настан, мора правилно да се подготви. Ви го свртуваме вниманието на седумте тајни за правилен и успешен став за комуникација со работодавецот.

Видови интервјуа

Структурно интервју. Со такво интервју, следи структуриран примерок со претходно подготвени прашања и прецизни формулации. Повеќето испитаници ја избираат оваа опција за интервју.

Стресни интервјуа. Во таков случај се намерно создадени соодветни стресни услови за кандидатот. На пример, тие прибегнуваат кон лични прашања, не даваат време за размислување кога одговараат итн.

Ситуативно интервју. Кандидатите се понудени работна или слична ситуација кога треба да ги покажат своите квалитети и да најдат решенија.

Интервју за идентификување на надлежностите. Сосема ефективно интервју, се обезбеди компетентна употреба. Интервјуерот прави листа на компетенции што треба да ги има кандидатот - а интервјуто е насочено кон оценување на секоја од нив на скала од 5 точки.

Skype- интервју. Обично се избира за далечинско вработување. Дистрибуиран за првото визуелно интервју со кандидат за позицијата.

Интервју за проектот. Тоа е прилично тешка алатка, што укажува на прашања кои не се однесуваат на барателот. Тука се поставуваат почести прашања. На пример, што го мотивира вработениот да остане на работа повеќе од даденото време? Прашањето се поставува воопшто, но обично кандидатите зборуваат за себе и не го разбираат.

Како да се спроведе интервју за 15 минути

Борис Петров Генерален директор на Петрокомплекс, Санкт Петербург

Времетраењето на интервјуата во мојата практика обично не надминува 15 минути. Ќе се фокусира на моменти како да се спроведе интервју.

Јазик на телото Гледам во однесувањето на соговорникот за време на интервјуто. Тоа им овозможува да ја процени неговата искреност - без разлика дали ја кажува вистината. Според неговите сопствени набљудувања, кога соговорникот е лукав, ги крие дланките од рацете (го става на масата или месо меѓу колена), ги гребе ушите, не гледа во неговите очи. Исто така, многу се вели дека ситуацијата во која апликантот за највисоката позиција не се загледа во очите на потенцијален лидер. Понекогаш, поради ова, престанав да комуницирам по 5 минути - ако не постои искреност, тогаш не планирам да губам време да ги разберам причините за лукавоста.

Го поставувам прашањето "Што сте платиле за претходната работа?". Или друга опција - "Кој е производ на вашата работа?". Искрено сум убеден дека секој вработен, од вработените до генералниот директор, произведува одреден производ за кој се наплаќа неговата плата. Некои сочинуваат документи, други произведуваат компоненти. Но, важно е да се разбере - да се заврши работата на такво парче хартија или деталите нема да бидат доволни, бидејќи тие допрва треба да разменат за нешто важно за компанијата. Само во овој случај, работата извршена од страна на работникот.

Во мојата пракса, слушнав многу одговори - и "За вршење на службени должности" и "За одење на работа". Малку е веројатно дека ќе биде интересно и ефикасно за мене да работам со такви лидери на мојата компанија. Иако некои вработени јасно зборуваат за нивните активности, еден млад човек рече дека "развиен софтвер кој е инсталиран во индустриски контролер, обезбеди проверка на сите функционалности и го стави ACS клиентот во функција". По таков детален одговор и разбирање на суштината на неговата активност од своја страна, ние само требаше да обезбедиме место во државата.

По изборот на соодветен тип на интервју, треба да одлучите за почетокот на комуникацијата.

4 совети за тоа како да започнете интервју

Ако мислите дека нема ништо полесно од започнувањето на интервјуто, тогаш се заблудувате. Формирање на изглед на компанијата се случува само во првите 3-5 минути. Обидете се да не го разочарувате кандидатот во ова време. За да го направите ова, користете неколку совети како да започнете интервју.

1. Подгответе ги преговорите. Организирајте, прошете ја просторијата, ставете ја резимето на кандидатот пред вас.
2. Неопходно е да се избегне стресот на почетокот на комуникацијата. За удобно чувство на соговорникот, треба да ја елиминирате бариерата на недоверба. Прашај дали кандидатот брзо се најде, колку е лесно да одам таму. Или можете да кажете една забавна приказна за "топење на мразот" од самиот почеток.
3. Интервјуто мора да започне навреме. Подоцна интервју не може да започне, зашто вие сте лидер на кого вашите потчинети ќе бидат еднакви.
4. Почетната фаза од интервјуто - самопроверка на апликантот. Во ова време, треба да одите во отворен разговор, вклучително и да ги процените неговите комуникациски вештини. На пример, можете да започнете разговор "Сергеј, кажи ни малку за себе: какво искуство во образованието, каде студиравте, во која компанија претходно работевте, а потоа ќе ви кажам во детали за нашето работно место, добро"?

Кога слободната комуникација е подобрена, можете да продолжите со прашањата.

Прашања до кандидатот на интервјуто

Забележете тоа прашања на интервју за кандидатот се поставени во одредена секвенца, која ја разгледуваме.

1.Кажете ни за себе. За време на одговорот на кандидатот треба да се земат предвид неколку важни точки:

• во говорот на кандидатот, можно е формално прераскажување на информации од биографијата или се решава веднаш да се споделат "адутите", како одраз на желбата да останат на персоналот на оваа компанија,
• говорот на соговорникот е јасен, концизен и јасен,
• соговорникот мрмори или јасно не ги искажува своите мисли.

2.Кои се твоите ставови во врска со животот? Како ги надминувате тешкотиите? Благодарение на одговорот на ова прашање, ќе биде можно да се разбере кој е по природа. Некои тврдат дека животот е премногу комплициран, има многу проблеми. Други забележуваат позитивни мислења за животот. Тие признаваат дека може да има одредени проблеми во животот, но сите од нив може да се надминат.

3.Што ве интересира ова дело? Одговорите на многумина се базирани на шаблони, велејќи дека се работи за одлични работни услови и одлични можности за кариера. Вредни експерти ќе се обидат да посочат што е можно поконкретно.

4.Кажете ни за вашите бенефиции? Зошто се сметате за достојни за оваа работа? Мислам дека ова прашање е едно од клучните во интервјуто. Благодарение на ова прашање, кандидатот ќе може да пренесе информации за нивните главни предности. Лидерот мора да земе во предвид како соговорникот дава информации за нивните предности.Некои се ограничени на апстрактни концепти, додека други цитираат разумни факти. Се разбира, луѓето што се придвижуваат кон вистински факти и бројки (всушност ги потврдуваат нивните предности) може да заслужат повеќе почит и внимание од работодавачот.

5.Кои се вашите слабости? Малку е веројатно дека компетентен специјалист ќе се покае за неговите слаби гревови. Тој ќе се обиде да го претстави својот одговор на таков начин што ќе ги подобри шансите за вработување. На пример, тие ќе ги забележат нивните прекумерни "барања за себе и за другите", "многу луѓе често ме викаат работохолик", итн.

6.Зошто го оставиле претходното работно место? Зошто одлучивте да ги смените работните места? Како те рангираше раководството? Првото прашање е предвидено за кандидатите кои веќе ја напуштиле работата, а вториот - само за оние кои планираат таков чекор во нивниот живот. Треба да размислите како зборува лицето за неговата претходна работа. Висок степен на конфликт, негативен во однос на луѓето, сепак ќе влијае на односот и работата на специјалист и ново место. Треба да бидете внимателни кога ги организирате таквите вработени во персоналот на вашата компанија. Надлежниот специјалист главно се фокусира на позитивните аспекти од минатото работење, но тој нагласува дека донел одлука за промена на работните места, додека тој се залага за повеќе. Иако да не заборавиме - понекогаш менаџерите се исто така доста конфликтни и "тешки" за вработените.

7.Имате ли некоја друга понуда за работа? Од другите предлози очекуваше компетентен специјалист, за што ќе раскаже за време на интервјуто. Но, во исто време го истакнуваат нивниот интерес за работа во вашата компанија.

8.Како се замислуваш по 5-10 години? Повеќето луѓе немаат тенденција да го планираат својот живот за таков период, претпочитаат да одат со протокот. Ваквите специјалисти тешко ги бараат вашата компанија. Други кандидати сакаат да одговорат на прилично апстрактен начин - на пример, тие известуваат за нивните планови да станат специјалисти во одредена индустрија. Сепак, ни треба многу повеќе детали. Само мал дел од кандидатите се фокусираат на нивниот личен успех, доброволно зборувајќи за плановите за нивниот професионален развој во иднина.

9.Какви промени ќе одлучите да направите на новото работно место? Оптимално, кога кандидатот нуди одредени начини за подобрување на перформансите на компанијата, врз основа на сопственото искуство. Иако е тешко да се направи ова на првиот состанок, бидејќи вработениот сé уште не е доволно свесен за нијансите и проблемите на активностите на вашата компанија. Но, од апликантот треба да добие постепена иницијатива.

10.Кој може да добие повратна информација за претходната работа? Сосема важно и корисно прашање, бидејќи ги доведува во прашање сите информации добиени од апликантот за време на интервјуто. Оптималната ситуација е кога барателот на позицијата самоуверено обезбедува телефонски број, или поточно неколку контакти на поранешни работодавци. Но, обично кандидатите не можат да понудат ниту еден број. Таквите сомневања се знак за недостаток на работно искуство или добри препораки.

11.Која плата очекува еден вработен? Надлежниот специјалист секогаш ја знае вредноста на неговите активности. Може да има ситуации кога една компанија едноставно не може да му понуди на вработениот побараната плата ако е многу посилна од другите професионалци во организацијата. Меѓутоа, во случај на блеф од страна на вработен, може драстично да ја намали проценетата плата или бенефиции за да го изнесам балансот на барателот.

12.Дали имате хоби, кои хоби сакаш во слободното време? Прашајте на крајот од разговорот хоби на апликантот. Можеби можеш да најдеш истомисленик за некои хоби. Да, и ќе можете да оставите добар впечаток со него, ќе има дополнителни информации за разгледување.

Практично искуство

Евгениј Демин, Извршен директор и ко-сопственик на Splat, Москва

Се среќавам со апликантот што е можно побрзо - 10-60 минути, во зависност од позицијата.

Мислам човек. На интервјуто, како по правило, се интересира за фактот што ќе му овозможи на едно лице да даде широк одговор. На пример, преферирам прашања "Кој е авторитет за тебе", "Што можеш да научиш?". Благодарение на таквите отворени прашања, едно лице добива можност за слободен одговор, покажувајќи ги неговите карактеристики. Јас сум заинтересиран за какви било одговори на овие прашања, главната работа е да разберам како мисли вашиот соговорник

Принципи на кандидатот. Се обидувам да ги оценам со одговори кои принципи се приоритетни за личноста во животот, без оглед дали се во согласност со принципите на нашата компанија. Ако често се спроведувате интервјуа, се јавува одредено чувство - понекогаш има доволно минути за да се разбере дали тоа лице не ни одговара - не се погледне во очите, се затвора, со нејасни одговори, менува мислења за време на разговор, прибегнува кон одредени техники и пристапи, кои не ви одговараат. На пример, ние веднаш го напуштивме поранешниот вработен на нашите конкуренти, кој заради вработување вети дека ќе дели комерцијални информации - таквите принципи не нè одговараат.

Може ли некој да извлече заклучоци од своите грешки? Често е човек да ги преувеличува своите заслуги во тим со успех, но да ги потценува во случај на неуспеси. Кога велат "го имплементиравме системот", "многу работевме на проектот, но тој не одеше" - треба да ја разберете улогата на една личност во оваа ситуација. Секој може да направи грешки, но е неопходно да се извлечат соодветни заклучоци и да се направат прилагодувања.

Невообичаени прашања за кандидатот на интервјуто

1. Ако би можел да бидеш некој суперхерој, кој ќе избереш? Одговорот ќе ви овозможи да разберете кои квалитети лицето ги смета за најважни и вредни.
2. Опишете ја идеалната работа: ако ви е дозволено да сторите нешто, да работите насекаде, за која било личност ... Одговорот ќе ве извести за интересите на жалителот и неговите животни принципи, процени ја неговата чесност и желба за работа.
3. Наместо да се прашуваат за слабостите на кандидатот, нацртајте плоштад и објаснете дека ова е "професионално поле" и дека лицето кое ја совладале професијата за 100% обично го отсекува целиот плоштад. Замолете да ја зацртате пропорцијата на плоштадот што одговара на професионализмот на кандидатот. Обично никој не го нијансира плоштадот целосно. Потоа можете да се запрашате зошто непрочистениот дел останал, и лицето ќе зборува за неговите недостатоци.
4. Ако мораше да работиш со нов шеф од друг град, додека твојот поранешен шеф беше на одмор, какви ќе бидат вашите недостатоци? Ова е друга верзија на прашањето за слабостите, што бара од кандидатот да се погледне себеси со очите на другите луѓе.
5. Која е главната причина зошто сега сакате да се смените? Промена на работа, едно лице сака да промени нешто - можеби во неговиот живот, а можеби и во работна средина или врска. Можете да дознаете што се неговите приоритети и мотивација.
6. Ако го повикам вашиот претпоставен на последно место, што ќе каже за тебе? При одговарање на ова прашање, кандидатот исто така треба да се погледне себеси однадвор, а исто така да ја спомене причината за промена на работата.
7. Како ќе станете дел од нашиот тим? Новиот вработен бара посебно внимание, бидејќи сè уште не знае многу за технологијата на работа во компанијата. За да стори сé што е во право, тој ќе мора да комуницира со многу луѓе кои ќе објаснат нешто, даваат совети или помош. Одговорот на ова прашање ќе ве извести дали кандидатот размислува за ова, без разлика дали разбира како неговото однесување во првите месеци ќе влијае на идните односи.
8. Во три реченици, му објасни на вашиот осумгодишен внук каква е базата на податоци. Наместо "база на податоци", можете да користите било кој друг термин поврзан со полето на активност на кандидатот.Колку брзо и брзо ќе ја објасни суштината на својата работа на непосветен ќе помогне да се процени неговата професионалност.

Подготвено од редакцијата на отворени извори

За време на интервјуто поставувам многу прашања, оставајќи време за размислување.

Владимир Сабуров, Генерален директор на компанијата "Глиоперперабота" Брянск

Кога блиските роднини на апликантот студираат или работат (брачен другар, сопруга, деца, родители) заинтересирани за нивната возраст. Добиените одговори ќе овозможат утврдување дали подносителот има поттик, без разлика дали напорна работа е карактеристична за неговата околина, во врска со неговите задачи одговорно и со интерес.

Предлагам да се даде приоритет на изборот на работа по опаѓачки редослед. - пари (бенефиции), кариера, независност. Блиско до дома, можност да се здобијат со знаење и искуство, пријателски персонал, сложеноста на задачите итн.

Надзорникот назначи работа што не е една од вашите работни обврски. Што ќе сторите во оваа ситуација? FАко барателот одбие, тоа не е вашиот маж. Обично таквите луѓе не се заинтересирани за нивниот развој, одредени проблеми редовно ќе се појавуваат со нив. Вакви вработени можете да ги преземете исклучиво во одделот за сметководство.

Ќе одржи кандидат за претпријатието (за апликанти за производство на услуги во работилници). Многумина, по екскурзијата, одлучуваат да се откажат од позицијата, бидејќи во нивната презентација се принудени да работат исклучиво во удобна канцеларија, без посета на производството.

Барање на жалителот за неговите интереси во животот. Откако ќе го регрутираме раководителот на набавката и логистичката услуга (купувања за производство, врската помеѓу производствено претпријатие и трговска куќа, градење логистика за пратки). Еден млад апликант (23 години) со економско образование дојде кај нас за интервју. Во разговорот, се покажа дека активно се вклучил во спортот, а сепак ги обучувал децата. Ова значи дека тој мора да има цврстина, издржливост и способност да планира време, кое ќе биде корисно во работата. И покрај возраста на кандидатот, го поканив да работи - и не бев погрешно. Во текот на годината успеа да постигне глобални позитивни промени во работата на услугата: тој создаде систем за следење на снабдувачот, кохерентна шема за интеракција помеѓу услугите на компанијата, што резултира значително да ги намали трошоците за набавка на компоненти и транспорт на готови производи.

Проверете го вработениот за чесност. Ова прашање звучи вака. "Вие и вашето семејство планирале да отидете некаде, но влегува итна задача, што ќе доведе до одложување на работното место. Поради ова, личните планови ќе бидат повредени. Како би сакале да дејствувате во слична ситуација? ". Овде вистинскиот одговор е важен, лажно во секој случај ќе се открие.

Дефиниција на самооценување на кандидатот за позицијата. За да го разберам ова, го поставувам таквото провокативно прашање: "Ти направив многу работа, потрошив многу време и енергија, но резултатите беа незаинтересирани (сè што правеше беше ставено на полица). Како се чувствуваш, каква ќе биде твојата реакција? " Лице со ниска самодоверба ќе мисли дека потрошил време и напор и дека никој не го цени.

Дали работникот е способен да управува? Јас сум заинтересиран за прашањето - "Замислете ситуација кога подредениот не се справи со задачата навреме. Кои чекори планирате да ги преземете? " Во случај на одговор дека менаџерот ја извршува оваа задача самостојно - таков менаџер не нè одговараат, веднаш можеме да се поздравиме со него.

Колку е тешко тој да главата. За да го разберам овој имот, го поставувам прашањето - "Вие сте груб да го поправите, како ќе одлучите да дејствувате во таква ситуација". Како одговор: "Јас ќе објаснам, едуцирам, зборувам за погрешен чин на груб човек" - главата во овој случај не се вклопува.Таквите кандидати не можат да бидат средни менаџери, бидејќи тие мора да работат директно во производството, каде што секогаш е потребна строга дисциплина, вработените безусловно мора да ги почитуваат своите претпоставени. Од идниот менаџер, ми треба одговор од категоријата "Планирам тешки да ги решам проблемите со наплата на работник, а кога ќе го повторам преседанот - отпуштање". Искуството сугерира - либерализмот во производството не е место.

Дали жалителот покажува интерес за активностите на фабриката? Ние сме специјализирани во производството на мачји отпадоци, така што секогаш сум заинтересиран за присуството на мачката во апликантот. Впрочем, сопственикот на мачката ќе биде заинтересиран за идеалните перформанси на ова дело, бидејќи ги купуваат нашите производи за нивното домашно милениче.

Дали работникот е соодветен во неговите принципи на живот за принципите што се користат во работата на компанијата? На пример, еднаш на интервјуто со апликантот за директор на продукција, не го прашав за тоа што го разбира од културата на производство. Во нашата компанија, одржувањето на чистотата и редот е еден од најважните фактори за кои зависат платите. Исто така, културата на производство подразбира чесност во работата. Значи, новиот режисер покажа добри резултати, знаеше како да комуницира со луѓето, да ги организира. Но, тој имаше недостаток - скришум, постојани обиди да се скрие недостатоците во работата. И најмногу од сè беше депресивно што секогаш постоеше хаос на работните места во работилниците. Јас се бореше со ова, додека еден од вработените, откако беше во неговиот дом, ми кажа дека има и хаос. Заклучив дека е бескорисно да го едуцираме, и моравме да се разделиме. На крајот на краиштата, ако индустриските простории се наопаку наопаку и нема чистота, ова води до повреди, оштетувања на опремата, дополнителни трошоци. Да, и работниците се однесуваат на претпријатието сосема поинаку, ако се опкружени со цел и самите го поддржуваат.

1 незгодно прашање на интервјуто, кое треба да го праша кандидатот

Кога поканувам работник за позиција, ве советувам да прашате нестандардно прашање: "Кои три факти што можете да ги потврдите станаа главни причини за вашата гордост во изминатите три години?". Со сета едноставност на ова прашање, таа ви овозможува да одредите цела низа важни податоци за кандидатот за позицијата.

Според материјалите на Александар Левитас

Главен услов е способноста правилно да ги лоцира зборовите на кандидатот за позицијата. Определи кои информации моментално се достапни од вработениот:

Приоритетен систем. Мала е веројатноста дека ви треба специјалист, главните причини за гордоста кои не се однесуваат на професионални активности, достигнувања и развој на вештини.

Разумност на потенцијален работник. Дали овој барател на работа може точно да направи што е побарано, или дали разговорот ќе оди во "друго рај".

Степенот на постигнување на работникот. Што ќе ви даде апликантот? Дали тоа ќе биде мега-проекти или ќе биде нешто обичен. На пример, го освоил шампионското првенство или Русија? Кога луѓето зборуваат за некои од нивните достигнувања, како правило, тие зборуваат за нивните врвни резултати. Ако вработете таков работник, неговата работа ќе се проценува на ниво на неговите достигнувања, а најверојатно - малку пониска.

Процес или резултат? Дали жалителот вели дека направил или не - сосема различни работи.

Навистина факти или само зборови. Говорејќи за неговите достигнувања, кандидатот едноставно ги сумира или дава конкретни факти и не? Ако ангажирате вработен за да добиете резултати, а не "да седите и да се насмешете", тогаш подобро е да се земе "мерливо специфично", бидејќи Одговорите "воопшто" обично укажуваат на тоа дека вистинските достигнувања се прилично скромни, па затоа нема што да се фали.

Дали жалителот одговара на прашањето или се обидува да го напушти. Ако барателот да работи, прашува контра прашања или се обидува да се повлече од прашање, можам со сигурност да кажам дека ќе се однесува на сличен начин за време на работата. Дали ви треба таков вработен? Вие одлучувате.

Проценка на степенот на компетентност. Минималното ниво е кога буквално џвакаш сè на твоите вработени "оди на таква улица, до петтата куќа и до третиот кат - канцеларија 314, Сергеј Игоревич седи таму, кој треба лично да ги предаде овие документи"). Следното ниво на компетентност - не можете детално да ја опишете задачата, само ограничете се на адресата, бројот и името на собата. Сепак, работата на нашата компанија бара луѓе кои по приемот на задачата ќе можат самостојно да определат средни цели, формирајќи акционен план. За да го идентификувате степенот на компетентност на апликантот, можете да одберете прилично едноставен начин - понапредни луѓе кои се подготвени да донесуваат одлуки. Покрај тоа, ваквите одлуки треба да бидат слични на моите во слична ситуација. За да ги разберам овие нијанси, поставувам прашања за искуството, минатите задачи и решенија во работата на вработениот.

Анализа на способностите на апликантот да размислуваат надвор од кутијата, подготвени за нови знаења. Човек не треба да се срами да признае дека нема доволно знаење за одредено прашање ако планира да го реши овој проблем во иднина. На пример, побарајте литература за ова прашање. За да го разберам присуството на такви особини кај еден кандидат, ме интересираат неговите најинтересни задачи во неговите претходни активности, колку е компетентен во моментот на нивното појавување, кој акционен план потоа избра - дали му е потребна дополнителна обука? Суштината на задачите и пристапот кон нивното решавање ми овозможува јасно да разберам дали некоја личност има способност креативно да ја решат секоја задача.

Колку е заинтересирана личност? Интересно е што е важно што жалителот го посветува слободното време, без разлика дали има хоби.

Како да направите презентација на компанијата и слободни работни места

Откако апликантот ќе одговори на поставените прашања, менаџерот треба да ја презентира својата позиција во својата компанија, информирајќи го работникот за неговите можности и можности.

Прво, неопходно е да се сфати дека за време на интервјуто жалителот може да има и други понуди за вработување. Следејќи ги резултатите од неколку интервјуа, тој ќе ги спореди различните расположливи слободни работни места.

Второ, подгответе се однапред за презентацијата. Впрочем, ако искажаните информации не се вистинити или почнуваат да се сопнуваат, вработениот веднаш ќе може да претпостави дека некои податоци се скриени од него. Потребно е да се каже за полето на активност на новиот вработен, карактеристиките на компанијата, конкурентските предности и позицијата на пазарот.

Трето, кажете ни за должностите на идниот работник, неговите услови за работа, плата, условна казна, бенефиции, бонуси, социјален пакет и други важни аспекти на соработката.

Практично искуство

Дмитриј Федосеев, Сопственик и генерален директор на Аиболит Плус, Москва

Во мојата практика, времетраењето на сите состаноци е 3 часа. По моја природа, јас сум лежерно лице, преферирам темелен пристап кон изборот на вработени.

Желбата да се работи и да заработи. За да го идентификувам овој критериум, ги користам моите популарни прашања "Зошто ни требаш" и "Зошто ни требаш"? Тие ќе ви овозможат подобро да ги разберете приоритетите и иницијативите на вашиот апликант. Понекогаш одговорите на таквите прашања даваат интересни предлози за партијата која отвора нови можности за компанијата.

Дали апликантот е подготвен да бара нови можности? Неодамна бев на отворањето на ветеринарниот центар во Новосибирск, каде што спроведов интервјуа со кандидатите за позицијата менаџер. Еден од кандидатите за оваа позиција постојано ги критикуваше карактеристиките на нашата стратегија и основните работни принципи.Сепак, беше можно да се направи едноставен заклучок - таа забележа само негативни (како што самата таа верува), но не предложи решенија за подобрување на работата на претпријатието. Овој пристап укажува на тенденцијата на лицето постојано да ги наоѓа причините за кршење на задачите и планот што ќе го попречат развојот на нашата гранка.

Адекватноста и интегритетот на барателот. Овие квалитети ги судам со одговарање на моите прилично провокативни прашања. На пример, за време на интервјуто, на потенцијалните менаџери им нудим повисока раководна позиција (особено, наместо менаџер на клиниката, веднаш како мој заменик). Во исто време, додавам дека таков работник работи во оваа позиција. Доколку некој кандидат праша за тоа каде планирам да номинирам заменик, ќе поднесам извештаи за плановите за кастинг. И во овој момент ја следам реакцијата на соговорникот - дали ќе има знаци на радост од можноста да се закачи друг, или дали жалителот ќе се сомнева во постоењето на правилното искуство? Или ќе прашаат што ќе бидат новите одговорности, кои задачи ќе ги поставам?

Вистинско искуство Исто така, понекогаш прибегнувам кон друга провокативна иницијатива - предлагам апликантот за позицијата менаџер, ако е "поплавен" со приказни за неговите достигнувања на неговото претходно работно место, веднаш да почне да работи на проектот (отворање клиника на ново место) од утре. Во овој случај, избивачот прибегнува кон мноштво изговори, напуштајќи го проектот.

Како да се заврши интервју со кандидат

Откако ќе ја презентирате компанијата и слободните работни места, прашајте го кандидатот за повратни информации за она што го слушнале. Најверојатно, ако некое лице е заинтересирано за вашето работно место, тогаш ќе има некои разјаснување на прашања поврзани со содржината на делото, степенот на деловни специфики, односите во тимот.

Исто така, на крајот на интервјуто можете да ги поставите прашањата за кандидатите што се појавија во процесот. Како по правило, прашањата ќе бидат поврзани со некои неточности или недоследности. Во овој случај, можете да побарате фундаментални и тешки прашања.

На крајот од интервјуто, му благодариме на кандидатот и му кажете како може да ги дознае резултатите од интервјуто и какви понатамошни активности ќе бидат преземени во случај на позитивен резултат.

Што да се прави по интервјуто

Конечниот процес за време на интервјуто. Повеќето директори забораваат на тоа воопшто. По интервјуто, запишете што кандидатот ви се допадна / не му се допадна, бидејќи има многу такви кандидати и не се сеќавате на сите.

Проверете ги препораките на оние професионалци кои сакате да ги видите кај вашите вработени.

Ако разберете дека сте пронашле кандидат што ви треба, тогаш не двоумете се да донесете одлука, бидејќи утре тој може да стане вработен во друга компанија.

Знам каде се наоѓа апликантот

Во оваа фаза на подготовка треба да се следат неколку точки:

• да добиете општа идеја за компанијата (историја, принцип на работа),
• се сеќавам на името и patronymic на главата и на лицето покани за интервју,
• Прочитајте ги коментарите за работата во организацијата на поранешни вработени.

Секако, подготовката за интервју со работодавецот не е испит. Сепак, колку повеќе барателот ќе ги има информациите, толку ќе биде посилна неговата доверба, што е важно за вакви настани.

По правило, разговорот започнува со телефонски повик од персоналот или самиот менаџер. Во оваа фаза не треба да поставувате премногу прашања. Важно е да се сетите на иницијалите на соговорникот, времето на поканата и адресата.

Барања за облека

Уреден изглед, чиста и пеглана облека. Нема мини здолништа и отворено деколте. Сè треба да изгледа хармонично и воздржано.И покрај фактот дека на улица може да има висока топлина, неприфатливо е да се носат фустани со многу цветни отпечатоци, бидејќи се подготвува за интервју со работодавачот значи да се обрне должно внимание на вашата гардероба.

Не мора да биде деловен костум и вратоврска. Задржани тонови во облека, затворени чевли, без патики и искинати фармерки. Чиста коса и минимум шминка. Исто така, вреди да се пре-маникир, бидејќи добро уредените и убави раце секогаш создаваат поволен впечаток на соговорникот.

Потребни атрибути

Потребно е претходно да се подготви за интервјуто, и подобро е да се подготви не само пасош и тетратка, туку и да се раководи како што треба.

Пред да се подготвите за интервју за работа, треба да подготвите дополнителни документи:

• продолжи,
• диплома за образование
• сертификати за професионален развој,
• препораки од минатото работодавци.

Сето ова можеби не е неопходно, но доколку работодавачот одлучи да се запраша дали има докази за знаење, образование и дополнително присуство на курсеви, потребниот документ ќе биде подготвен за демонстрација. Ова е огромен плус.

Кога да дојде

Точноста е она што работодавачите го сакаат толку многу. Не може да има одлагање. Подготовката за интервју за работа вклучува прелиминарна пресметка на трасата до дестинацијата. Треба да се разјаснат неколку пати на која адреса разговорот ќе се одржи, колку време е закажано интервјуто, како да одам таму земајќи ги предвид можните сообраќајни метежи и други околности на виша сила.

Не двоумете се да прашате за висината на платите, методите на неговото пресметување. Вредно е да однапред подготвите прашања за работодавачот за да добиете максимална информација и да утврдите дали таквата работа е соодветна за барателот.

Како да се справите со нервната напнатост

Пред да се подготвите за интервју, треба да ја надминете емоционалната бариера што може да ја уништи целата идеја за иден кандидат. Прекумерното возбудување ги надминува мислите, се меша во правилната формулација на неопходните фрази, бидејќи е исклучително важно да се смири пред интервјуто.

За да се постигне доверба и максимален мир, доволно е да се следат одредени препораки:

• Подобро е да ги запишете сите интересни прашања во тетратката, за да не заборавите нешто важно,
• треба да се однесуваат опуштено и лесно,
• Не треба да го гледате разговорот како тортура, туку напротив, тоа е начин да се изразат себеси и да добиете добра работа.

Не плашете се да признаете на сопствената возбуда, бидејќи едноставно е невозможно да не се грижите за интервјуто. Ова е нормална реакција на тело на стресна ситуација. На овој начин, веднаш ќе се создаде пријателска атмосфера помеѓу лидерот и жалителот и возбудата ќе исчезне сама по себе.

Не би било излишно да помине неколку тестови дизајнирани за интервјуто, како подготовка за интервју. Ова ќе ви овозможи да разберете какви прашања може да побара работодавецот. Овој метод овозможува ментално прилагодување и смирување пред идниот состанок.

Што е подобро да не се прави

Откако ќе биде поканет на интервју, апликантот е заинтересиран како да се подготви за интервју при аплицирање за работа и да ги спречи апсурдните грешки при разговорот со идниот работодавач.

Што не треба да направите:

• зборуваат слабо за минатиот работодавач, бидејќи тоа би можело потенцијално да се согледа од страна на соговорникот на сопствен трошок,
• нема потреба да се жалите и да лелекаат, бидејќи ова однесување нема да предизвика некој да ужива,
• јави причина за отпуштање како проблем со семејството или децата,
• да споделат лични искуства, проблеми и така натаму, бидејќи тоа не е интересно и не се однесува на причината за посетата,
• дури и ако кандидатот аплицира за менаџерска позиција, тогаш не треба да го разрешувате персоналот,
• Непотребно е да се каже надвор од темата, да се прекине и да се обиде да каже сè одеднаш и многу,
• не треба да молчат ниту
• зборуваме за она што не се однесува на идната професија и општите специфики на компанијата,
• останете предупредени и расеан
• измамник на износот на претходните плати,
• погрешно е да се повика причината за разрешување од претходното работно место,
• користете прекумерно количество термини и непознати зборови,
• дадат дополнителни совети и да ги истакнат недостатоците на идната компанија.

Мора да се појави дијалог меѓу кандидатот и лицето кое бара работник. Првично, жалителот кажува малку за себе, а потоа добива дел од прашања кои треба да им се даде јасен и осип одговор.

Треба да биде колку што е можно тактично и разумно. Внимателно слушајте го соговорникот, не плашете се да поставувате прашања на темата. Работодавецот мора да разбере дека кандидатот е заинтересиран за таа позиција и не му треба само пари, туку и желба да се развие компанијата и да придонесе за тоа.

Не плашете се да бидете погрешно разбрани или некомпетентни во било која работа. Агентот мора да разбере дека кандидатот е подготвен да учи и да се развива во корист на компанијата.

Испрати вашата добра работа во базата на знаење е едноставна. Користете ја формата подолу.

Студентите, дипломираните студенти, младите научници кои ја користат базата на знаење во нивните студии и работа ќе ви бидат многу благодарни.

Објавено на http://www.allbest.ru/

На тема: "Планот на интервјуто"

Викторија Гавришева, СПС-12

Пред лично запознавање со кандидатот за работното место, работодавачот мора да ја испита неговата биографија. Ги разгледува личните податоци на подносителот на барањето, за да можете да направите идеи за тоа и да направите белешки.

Запознавање. Интервјуерот треба да го постави точниот тон на комуникација од самиот почеток - пријателски и деловни. Па, ако интервјуто се одвива во посебна просторија каде што ништо нема да го одвлече вниманието на соговорниците.

Интервјуерот треба да го информира кандидатот за тоа каква генерална шема и времетраењето на нивниот состанок ќе биде, што очекува интервјуерот, кога кандидатот може да постави прашање, итн. За време на интервјуто, интервјуерот треба да земе писмени белешки без потпирање на меморијата.

Блокирање на помошните прашања. Интервјуто започнува со неутрални прашања, кои му даваат на кандидатот можност да ја ослободи првата напнатост и да ја смири возбудата. На пример: "Дали лесно ја најдовте нашата канцеларија?", "Дали некогаш сте биле на оваа област?", Итн.

Краток опис на организацијата и слободна позиција. Интервјуерот дава краток позитивен опис на организацијата и местото на слободната позиција во неговата структура. Кажува кои обврски мора да ги извршува лицето во оваа позиција. Важно е да се презентира позицијата во поволно светло (но во никој случај не преувеличува!), Така што кандидатот има позитивен впечаток и желба да се бори за тоа.

Понекогаш веќе во оваа фаза излегува дека кандидатот имал сосема поинаква идеја за позицијата и не бил заинтересиран да го добие, па понатамошното интервју го губи значењето. Ако кандидатот, по дадените информации, покажува интерес за работно место, интервјуерот продолжува до клучните и информативни прашања.

Блок на клучни и информативни прашања. Од овие прашања се бара да го одредат нивото на компетентност на кандидатот, нивото на усогласеност со корпоративните барања и условите под кои може да заземе слободна позиција. Прво, на кандидатот се поставуваат едноставни затворени прашања што тој може да одговори со неколку зборови или фрази.

Потоа преминете на посложени отворени прашања кои бараат разгледување и детални одговори. Овие прашања откриваат какви искуства и достигнувања има еден кандидат, како се однесува во одредени професионални ситуации, колку самоуверено ги расправа своите одлуки и како тој има професионален вокабулар.

Овој тип на прашања треба да биде доминантен меѓу целата листа.Треба да се развијат одговорите на прашања од овој тип, што значи дека можете да го слушнете мислењето на жалителот или информациите за него во целост. Во такви работи неопходно е да се набљудува посебна исправност и да се изградат според оваа шема:

а) "Интересно е да се слушне како сте се занимавале со вакви проблеми на претходното работно место?"

б) "Дали сакате да кажете што сте успеале да постигнете во оваа позиција?"

Прашања за претходно работно искуство

Таквите прашања ќе му помогнат на интервјуерот да сфати колку е искусен човек пред него. Јасно е дека тој ќе може да ги користи своите вештини во новата позиција само во корист на организацијата. Можете, на пример, да понудите да кажете само за некои аспекти на работниот тек. Затоа, анализата на претходните достигнувања е задолжителен дел од интервјуто. За такви прашања, некои дури и успеваат да изградат целото интервју.

Прашања за слабостите на кандидатот

За време на интервјуто, важно е не само да се откријат заслугите на жалителот, туку и да се најдат неговите недостатоци. Главната работа во овој бизнис е да се утврди: дали таквите недостатоци некако можат да влијаат на извршувањето на трудовите должности? Постојат две опции за појаснување на недостатоците: можете да побарате мал број прашања за разјаснување по опишување на контроверзни и невообичаени ситуации, или можете едноставно да прашате како што е.

Иако е многу важно да се задржи толеранцијата овде, бидејќи луѓето не сакаат да зборуваат за нивните недостатоци, и може да биде тешко да дознаете нешто за нив.

Оваа група прашања помага да се пренесе разговорот во друга насока, за да се промени нејзината тема. На пример, ако подносителот го одложи одговорот, тогаш едноставно можете да кажете: "Дали се согласувате дека е време да преминеме на следната тема?", И тогаш лицето ќе мора да се согласи.

Ако некој е фатен, кој е многу загрижен, тогаш тој може да се разбуди со помош на други рефлексни проблеми. Треба да го прашате нешто што веќе ќе содржи одговор, така што ќе се чувствува посигурен. На пример: "Многу бизнисмени тврдат дека клиентот е секогаш во право, дали е така?"

Ако треба да дознаете дополнителни информации за нешто што поднел апликантот, тогаш доволно е само да прашате повторно со користење на веќе познатите информации. Значи, кога кандидатот за позиција зборува за тоа како тој им помогна на своите претпоставени да склучат важен договор, можете повторно да прашате: "Дали навистина му помогнавте на менаџментот на вашата организација да потпише некој сериозен договор?"

За да се разјаснат сите нијанси на крајот од разговорот, ќе биде многу важно да се користат водечките прашања. Доволно е да се раскаже приказна пред такво прашање, кое ќе го притисне жалителот да одговори, а потоа, всушност, да го праша за што е заинтересиран.

Ако треба да го забрзате темпото на разговорот или да го доведете на некое место, можете да побарате од гостинот да формулира некои лекции од опишаната ситуација или да даде примери за нешто, без да се задржи деталите.

Психолошки прашања на интервјуто

Не заборавајте за оваа група прашања што ќе помогнат да се процени размислувањето на соговорникот и неговата способност да реагира брзо. Тие исто така можат да ја смират животната средина. Доволно е да поставите прашање во сличноста на ова: "Зошто кокошките не летаат?" Во зависност од реакцијата на лицето, ќе може да се суди за неговите карактеристики.

Многу добри резултати може да се постигнат ако конкретно ги мешате обичните и психолошките проблеми. Затоа, неопходно е однапред да се подготват невообичаени прашања, така што за време на интервјуто треба само да ги прашате и да го набљудувате лицето.

Се препорачува да се постави најмалку четири прашања во врска со секоја компетенција. Најинформативни се прашањата што го карактеризираат минатото однесување на кандидатот, како и проективните прашања. Прашањата на кои кандидатот може да има одговори треба да се избегнуваат, бидејќи нивната информативна содржина е екстремно ниска.

Интервјуерот треба да обрне внимание не само на содржината на одговорите, туку и на структурата и формата на конструирање на фрази кои претпочита кандидатот. Искусни интервјуери прибегнуваат кон методот на лингвистичка анализа на јазикот: параметарските параметри за евалуација овозможуваат разбирање на приоритетите, мотивите, ставовите на различни кандидати за определување на доминантниот референтен стил (надворешен, внатрешен или мешан).

Кандидатен блок. Интервјуерот треба да му даде можност на кандидатот да ги дознае прашањата што ги имал за време на процесот на интервју. Анализирајќи го прашањето на кандидатот за предметот и формата, можно е да се добијат дополнителни информации во врска со сферата на неговите интереси и потреби, за да се оцени колку соодветно ги разбира барањата за позицијата и нивната усогласеност со нив.

Како по правило, сите кандидати се заинтересирани за две прашања: колку ниво на плата можат да очекуваат и кога ќе знаат за резултатите од интервјуто.

Што се однесува до првото прашање, интервјуерот може да даде конкретен одговор, ако се утврди нивото на плата и нема значително да се промени или да се одложи одговорот до моментот кога ќе се донесе одлуката за вработување. Интервјуерот може да допре (без да влезе во детали) постојниот систем за компензација во организацијата. Во овој поглед, важно е да се издржи мерката - да се направи јасно дека напорите на вработените во организацијата се достојно и прилично наградени, но не и да се свртат кон ветувања кои потоа ќе бидат тешки за исполнување. работен ангажман на кандидатскиот прашалник работодавач

Во врска со последователните контакти со кандидатот, подобро е да се наведе периодот во кој тие ќе бидат контактирани ако организацијата е заинтересирана. Отсуство на контакт во наведениот период значи одбивање. Со таков договор, интервјуерот ја губи обврската да контактира со кандидатот за да го информира за непријатни информации за одбивањето (и уште повеќе за да ја оправда својата одлука).

Кандидатот може да побара непријатни прашања. На пример, тој сака да знае дали му се допадна кандидатурата и дали има шанса да добие позиција. Понекогаш кандидатот бара да коментира колку добро се одржал на интервјуто и што интервјуерот ги гледал во неговите слабости (таквите прашања се типични за кандидати со малку искуство во интервјуата или несигурни за себе).

Искусен интервјуер треба да се воздржи од евалуација. Потребно е да се даде неутрален одговор, бидејќи, повлекувањето во дискусијата, интервјуерот ризикува или да го навреди кандидатот, или обратно, да влезе во него неоправдани надежи. Не заборавајте дека интервјуерот е официјален претставник на неговата организација, а неговиот професионализам за време на интервјуто во голема мера го одредува имиџот на организацијата како работодавач.

Крај на интервјуто. Мора да биде позитивен и оптимист. Интервјуерот не треба да покаже дека комуникацијата со кандидатот го уморни или исцрпена (иако многу често тоа се случува). Дури и ако кандидатот никогаш нема да биде во оваа канцеларија, треба да има добар впечаток за средбата.

2.Профилсо цел да се разјасни одговорот на работодавецот на прашањето:«Зошто?Апликант ја избра оваа организација?»Кога се пријавувате за работа

Правилно избраните прашања на почетокот ќе ги искажат целите, мотивите и професионалните тврдења на кандидатот. Споредувајќи ги информациите за овој и претходниот дел, можете да ја предвидите идната работа на вработениот во компанијата, да ја одредите соодветноста на оценката на самиот жалител, неговите желби и амбиции. Еве следниве прашања ќе ви помогнат:

1. За која позиција аплицирате?

2. Мотивите и стимулациите што ве поттикнаа да учествувате во натпреварот за слободна позиција во нашата компанија. Кандидатот треба да даде детален одговор на ова прашање. Од одговорот ќе биде јасно дека барателот е привлечен кон оваа позиција и зошто ја избрал работата во вашата компанија.

3Во кои области на работа би сакале да го реализирате вашиот потенцијал во нашата компанија?

4. Колку време сте стигнале до нашата канцеларија?

5. Колку време сакате да потрошите на патот за работа?

6. Колку време ви треба за да започнете да работите на ново место?

7. Како ја презентирате вашата позиција во нашата компанија за една година?

8. Кој се гледаш себеси за 5 години? Одговорот на ова прашање ќе покаже што да очекува од таков вработен во иднина. На пример, ако некој кандидат одговори дека гледа на отворањето на својот бизнис во перспектива, тој може да се смета за партнер. Покрај тоа, дури и ако претпоставиме дека ова не е лицето што ви треба, можете да го вработите, доколку системот за обука е формализиран во вашата компанија, а вие не го подготвувате лично.

9. Зошто треба да избереме? Одговарајќи на ова прашање, жалителот се претставува, покажувајќи ги неговите предности во однос на другите кандидати.

10. Кои се вашите главни достигнувања во работата и животот? Ова прашање ви овозможува да разберете како кандидатот работел на претходната позиција. Ако некому му е тешко да одговорат на конкретен одговор, тој веројатно не постигнал конкретни резултати и малку е веројатно дека ќе биде корисен во вашата компанија.

11. Колку сакате да заработите во иднина? Со ова прашање можете да проверите колку е амбициозен вашиот кандидат. За менаџер на продажба, ова е многу значаен квалитет. Што менаџер на продажба ќе каже дека неговиот сон лимит е 15 илјади рубли? Од друга страна, ако прифатите лице со големи амбиции за работа, мора да се осигурате дека нема да развие "болест на ѕвездите", детално разговарав за тоа во мојот слободен курс за управување со полето на персоналот "/

12. Која мотивациона шема те привлекува - голема плата или мала стапка и добар процент од резултатите од работата? Што се однесува до истиот менаџер на продажба, тој нема да покаже добри резултати ако му плати само плата. На пример, во Москва постои таков проблем со менаџерите за продажба - тие не сакаат да одат "надвор од теренот" за да ја напуштат канцеларијата, бидејќи големата плата, без оглед на резултатите од трудот, ја намалува мотивацијата на минимум.

Често, капиталните фирми не се усогласуваат со регрутирањето на технологијата и едноставно ја зголемуваат платата, привлекувајќи го вработениот, а тоа негативно влијае на квалитетот на пазарот на трудот.

13. Зошто оставивте 2 претходни работни места? Може да има сосема различни причини. Можеби еден човек се одмори на таванот на неговата кариера, но можеби не се радуваше во тимот. Но, од друга страна, тој не можеше да ги исполни своите должности и да биде извор на конфликт во неговото поранешно место на работа. Ако го сфатите ова во времето, тогаш вашата компанија нема да биде нов експеримент за нефер кандидат.

14. Може ли претходниот работодавач да ви даде препорака? Таквото провокативно прашање покажува реакција на кандидатот. И не е секогаш неопходно да се повика поранешниот работодавец, но во случај на сомнеж кај апликантот, ова може да биде одличен начин да дознаете повеќе за него.

15. Дали имате недостатоци кои се мешаат во вашата работа? Ова прашање може да ја смири атмосферата, бидејќи најчесто кандидатите не зборуваат за сопствените недостатоци.

16. Што ќе сторите на првиот работен ден? Ако некој има специфичен план - ова е плус. Според неговиот одговор, ќе биде јасно дали тој одлучи да работи во вашиот тим или се уште е во прашање.

17. Прашање поврзано со конкретна ситуација. Овде можете да симулирате ситуација поврзана со работата. На пример, прашајте го кандидатот: "Што ќе сторите доколку добавувачот понуди врати?"

18. Побарајте провокативни прашања. Челинџер до позицијата на менаџер на продажба, праша: "Дали ќе контактирате со клиенти од претходната работа?" Одговорот "да" е доволна причина за одбивање, бидејќи тој може да направи и за вашата компанија - да изгради контакти и да оди на конкурент.Ако некој рече дека тоа ќе биде нечесно во однос на претходниот работодавач и тој ќе собере нова база според вашата методологија, ова е плус. Ова може да биде клучот за долга и ефективна работа со него.

19. Како ја презентирате вашата идна работа? Тука човек ги споделува своите очекувања за идната работа. Според неговите одговори, може да се извлечат заклучоци дали таквиот вработен е соодветен за вас или не.

20. Што никогаш нема да направите? Ова е прилично важно прашање во врска со регрутирањето на технологијата. На пример, се случува потенцијалните менаџери за продажба категорички да се плашат од "ладни повици". Овие кандидати не треба да губат време.

Позитивна состојба

Никој не е тајна дека расположението за победа е педесет проценти од успехот во постигнувањето на целта. Во случај на интервју, поставување "Јас ќе ја добијам оваа позиција", довербата во мене и моите квалификации е една од најважните лични манифестации. За жал, толку многу луѓе имаат различни стравови: стравот да не ги задоволи барањата, да не се допаѓа надворешно, да нема доволно знаење, вештини и многу повеќе ... Овој страв се рефлектира во целото човечко однесување: искусен работодавец веднаш ќе види самоувереност, ќе влијае на вашето држење, одење, гестови и говор.

Но, како да престанете да се плашите и да се вклучите во победата? Најефективен во овој поглед е визуелизацијата. Овој метод се базира на примена на невролингвистичко програмирање и еден од неговите основни принципи: за да постигнете цел, треба да станете лице кое веќе го постигнало. Звучи малку збунет? Дозволете ни да објасниме со пример: да претпоставиме дека сакате да станете потпретседател на една голема мултинационална корпорација. Што треба да биде лицето кое ја држи оваа позиција? Силен, наменски, иницијативен, одговорен, решителен, итн. ... И додека не станете еден, нема да видите позиција.

За да визуелизирате, треба да се претставите колку што е можно повеќе детали и детали во вашата идна работа, користејќи ги сите пет сетила и размислување. Што си ти? Што правиш? Со кого комуницирате? Каква облека носиш? Каде е твојата канцеларија? Како е работниот ден? Колку повеќе вакви прашања ќе се запрашате и колку повеќе одговори ќе ги добиете, толку е поголема веројатноста дека ќе бидете успешни во интервјуто.

Самодоверба и соодветна самодоверба

Како што веќе напишавме погоре, стравот е необичен за многу луѓе. За да го надминете, треба да разберете дали вашите аларми имаат вистински причини. Се согласувам, едно е кога менаџерот за продажба на вчера тврди дека има "врвна" работа, а друго е кога го имате потребното искуство, знаење, вештини и способности за извршување на горенаведената работа. Ако изгледате добро и сте способни да се пријавите, тогаш најверојатно тоа е банална анксиозност и ниска самодоверба (да, ова се случува дури и меѓу "зачинети" професионалци!).

Одличен начин да се зголеми самодовербата и самодовербата е самообучување. Главната предност на овој метод е тоа што таа е ефикасна со релативно малку време и напор. Со цел да се спроведе авто-тренинг, да се претвори во музика за релаксација, да размислите за нешто пријатно и да почувствувате внатрешна топлина. Концентрирајте се на овие чувства, а потоа почнете да си давате позитивни ставови (како во филмот "Јас сум најстариот шармантен и привлечен"): Имам потребното работно искуство, имам доволно знаење за да ја пополнам оваа позиција, изгледа како професионалец итн. ...

Меѓутоа, ниската самодоверба не е единствената опција за несоодветна самоперцепција. Има случаи кога едно лице се смета себеси за најдобар специјалист во својата област, и ова мислење воопшто не се совпаѓа со вистинската состојба на работите. Вообичаено, овие кандидати во движење "се појавуваат на носот", а на нивното лице повремено се појавува презир кон потенцијалниот работодавач и за сите луѓе околу нив.Дали мислите дека е веројатно да се добие работа од ваков експерт? Дека е во право, тоа се стреми кон нула. Затоа, обидете се соодветно да ги процените сопствените сили и вештини, на пример, ако никогаш не сте успеале ниту еден човек и сте преплашени од помислата на ова, не треба да се квалификувате за позиција на шеф на продажба.

Информации

Нашата ера не е за ништо признаена од ерата на информатичката технологија. Информацијата сега е главното и најефикасното оружје, и мора да го поседувате. Што треба да знаете пред интервјуто? Прво, ова е информација за позицијата. Треба внимателно да го прочитате објавувањето на работното место. Многу често, ние емоционално реагираме на такви работи (особено во случај на продолжено барање на работа) и игнорираме важни детали и карактеристики. На пример, на работодавачот му треба само маж, а желбата да заземеш позиција со голема веројатност ќе биде губење време.

Вториот важен блок на информации што треба да го поседувате е знаење за организацијата во која ќе работите. Патем, најмногу од сè ова е потребно за вас: што ако оваа канцеларија се испостави дека е "пекол на тркала"? Ова може да се изрази во многу тешка и авторитарна корпоративна култура или неетички корпоративни активности. Затоа, внимателно разгледувајте ја главната веб-страница на организацијата, но исто така и прегледи на луѓе кои веќе работат таму. Прашајте ги поранешните вработени зошто заминале, да научат за карактеристиките на трудовиот кодекс, на пример, колку е лесно да се разболи. Сето ова ќе ви помогне да дадете јасна претстава за тоа како е прифатено да работат таму.

Конечно, ориентираноста во информациите на вашата организација ќе ви помогне подобро да ја разберете природата на работата и листата на одговорности. Особено, ако се пријавувате за позицијата менаџер на продажба, нема да биде неостварливо за да дознаете што е можно повеќе за тоа што треба да го продадете за стоката - што ако се испостави дека се евтини кинески фалсификати, а потоа морате да се борат со лути клиенти? Покрај тоа, знаејќи за главните области на работа на организацијата, ќе ви биде полесно да го разберете агентот и да му понудите што сака.

И последно. Не заборавајте дека сите акции некако ги прикажуваат вашите индивидуални карактеристики на работодавачот. Во светло на тоа, имајќи ги вистинските информации може да помогне да се покажат најдобрите особини пред лицето кое го води интервјуто. Со што ќе биде поврзан?

Фактот што претходно сте ги проучувале информациите за компанијата и работното место го покажува вашиот вистински интерес за добивање работа.

Способност да ги најдете потребните податоци

Во наше време, ова е важен професионален квалитет број еден - без него, секој вработен може да се смета за неквалификуван.

Во повеќето случаи, разумна иницијатива и активност, што се манифестира во фактот дека сте подготвени за интервју и имате информации, се предности за карактеристиките на апликантот. Како по правило, работодавачот е заинтересиран за такви луѓе.

Никому не му е потребен работник кој работи на својот шеф како да е мајка, поради која било причина, било да е извештај или комерцијален предлог. Тоа е причината зошто фактот дека сте сами нашле информации за компанијата и позиција, наместо да го чекате од агентот, ќе биде додаден во листата на вашите заслуги.

Само-презентација

Психолошките истражувања покажаа дека 75% од одлуката за затворање на работа е поврзана со впечатокот дека кандидатот го направил на работодавецот. Едноставно кажано, дали ви се допаѓа интервјуерот или не зависи од тоа дали сте ангажирани. На пример, се знае дека впечатокот на некое лице се формира во првите 5 минути од познавањето. Ако е позитивно, тогаш агентот ќе поставува прашања кои ќе ви помогнат да се отвори со добра страна, ако е негативно, тој ќе се обиде да го "пополни" вас.Затоа е толку важно да се предизвика сочувство од интервјуерот, а доброто само-презентирање вештини ќе ви помогнат да го направите тоа.

Вие сте должни да се импресионирате не само со вашите зборови, туку и со начинот на нивно изрекување. Околу 70% од информациите за соговорникот добиваме од невербални сигнали: одеа, држење, гестови, изрази на лицето, интонација, темпо и тембра на говор. Врз основа на ова, искусен регрутер ќе може да извлече заклучоци за вашиот карактер, стил на работа, комуникациски вештини и многу повеќе. Со цел овие заклучоци да бидат позитивни, Ви препорачуваме да користите неколку едноставни совети:

1. Самоуверено и мирно гледај го соговорникот за време на разговорот. Не мора да го гледате подот или пејзажот во прозорецот, но исто така не треба да го гледате во обид да ја освоите играта "во peepers".
2. Погледнете го вашето држење - грбот треба да се исправи без оглед на тоа дали стоите или седите. Оди малку - тоа ќе го изрази вашиот жив и вистински интерес за вашиот комуникациски партнер (и имаш еден, нели?). Обидете се да не се потсмевате на столот, без разлика колку сте возбудени.
3. Запишете на лист хартија клучните моменти на разговорот - ова на никој начин не ги крши правилата за добра форма, туку, напротив, ја карактеризира како деловна и собрана личност. Но, вреди да се гледате себеси: ако наместо да забележите дека ќе почнете да цртате сите видови безначајни кадрици, тоа ќе се доживува како досада и недостаток на интерес за она што се случува.
4. Користете ги "отворените" гестови и држење на телото, на пример, поставете ги рацете на масата и истегнете ги дланките напред, како да ги отварате. Свртете го лицето и телото на соговорникот. Избегнувајте секакви препреки на рацете и нозете - овие се "затворени", одбранбени појави, како и заканувачки гестови - како мавтајќи со показалецот.
5. Насмевте, но смирено и отворено, а не присилно. Ако имаш расположение, може да се пошегуваш. Нема потреба да седите со празен изглед, скапти или насмевка скептично - дефинитивно турка.

Се разбира, во разговорот за само-презентација невозможно е да не се спомене облеката. Ова е тема за одделна статија, така што ќе ги обележиме само главните точки. Стилот на облека треба да одговара на позицијата за која аплицирате и корпоративниот дух на организацијата. Вашите работи треба да бидат чисти, чисти и уредни. И, се разбира, не треба да ги ставате сите најскапи и најдобри: искусен регрутер веднаш ќе види преку лажен (ако не може да си дозволи таква облека), а тоа ќе се припише на вашите грешки.

Познавање на процесот на интервју

Ние постојано го покренавме прашањето за стравот. Ако ја исклучите самодовербата, неизвесноста честопати станува извор на страв, кога не знаете што сакате. Соодветно на тоа, најдобро средство за справување со неа е сите исти информации, кои се однесуваат само на напредокот на интервјуто.
Речиси секогаш, започнува со кратка приказна за жалителот. Од вас може да биде побарано да дадете краток монолог или да бидете ограничени да укажете на прашања во врска со конкретни биографски факти. Најверојатно, агентот најверојатно ќе биде заинтересиран за тоа како се најде себе си во ситуација за барање работа и зошто одлучивте да го разгледате нивното работно место. Од вас можеби ќе биде побарано да одговорите на "златните" четири најчесто поставувани прашања:

• Кои се вашите главни предности и слабости?
• Кој се гледаш себеси за пет години?
• Зошто го одбравте ова особено професионално поле?
• Кажете ни за вашите професионални достигнувања.

Понекогаш работодавците се однесуваат чудно и љубопитно, на пример, од нив може да им биде побарано да кажат нешто убаво на крајот, или почнуваат да се колнат многу гласно. Најчесто ова е елемент на таканареченото "стресно интервју", чија задача е да се види како ќе се однесувате во стресна ситуација или како ќе го решите овој или оној проблем. Затоа, ако мирисате нешто погрешно, останете смирени и вклучете ја главата.

Некои кандидати се плашат од можни професионални тестирања. Всушност, искусен регрутер не треба да спроведува никакви посебни процедури, тој веќе гледа сè. Затоа, не трошете време за решавање на прашањата во методот за тестирање - подобро е да им одговорите чесно и мирно. На крајот, ако дојде, тие ќе ви понудат понуда, а ако не, можеби е подобро?

Разбирање на регрутер

Или подобро, разбирање на она што го бара агентот. Ова разбирање е многу важно, затоа што можете да се изразувате на два начина: начинот на кој ви одговара и начинот на кој ќе му треба на агентот. Која опција е поефикасна? Секако, втората. Затоа една од точките на подготовка за интервјуто треба да биде обид да се ставите на лицето, ова е интервјуто на интервјуерот.

Како да го направите тоа најдобро? Прво треба да дознаете кој ќе го спроведе вашето интервју - регрутер, менаџер за персонал или директен работодавач. Ова е важно бидејќи секој од нив има малку различни цели. Задачата на регрутерот е да ги отфрли навистина кандидатите кои се фундаментално несоодветни за барањата на работодавачот. На пример, ако лицето со високо образование е потребно, но кандидатот нема еден.

Персоналниот менаџер има посериозна цел - тој треба да го затвори работното место со вистинската личност. Затоа, тоа веќе претставува голем психолошки товар - тој ќе ги анализира вашите бизнис и лични квалитети. Интервјуто со работодавачот е најодговорниот настан, бидејќи тој навистина сака да најде вработен со кого ќе има долга и плодна соработка.

Комплексноста на вториот случај лежи во фактот дека ако работодавците и менаџерите со хумани ресурси, по правило, имаат повеќе или помалку исти техники, тогаш работодавачот може да ве изненади со сосема неочекуван скок или каприц. Но, ова може да се смета како вистински тест за компатибилноста на вашата врска. Во принцип, еден од најефикасните методи е да се ставите на местото на лицето кое го води интервјуто и да се обиде да се однесува така што ќе го интересира.

Веројатно сте изненадени да не видите збор за квалификации и искуство во статијата. Во ова нема ништо чудно - секое лице разбира дека за извршување на одредени должности се потребни специфични знаења и вештини. Затоа, ако ги немате, и тие ќе бидат потребни од самиот почеток на работа, и нема место да ги добиете - не трошете време на ова работно место. Подобро да барате нешто што ви одговара. И така, како да се подготвиме за претстојното интервју, ви рековме сè, сè, сè, и сега ќе го поминете без прекин!

10. Подготовки за интервју. Основи на само-презентација.

Многу од нас се плашат од интервјуа при аплицирање за работа. И апсолутно залудно. На крајот на краиштата, едно интервју е најдобриот начин да ги покажете своите најдобри квалитети до работодавачот. Интервјуто е многу пофлексибилен облик на проверка на вработен отколку, на пример, сослушување или тестирање. Треба да ја користите оваа флексибилност во ваша корист.

Сепак, стравот од интервју е типичен за повеќето кандидати. Причините се јасни. Впрочем, најчесто се плашиме од непознатото - и што не чека таму зад оваа страшна врата? Потврди: ништо страшно! Во повеќето случаи, ќе бидете таму за чекање љубезен и пријателски човек кој само сака да знае за вашата способност да се направи одредена работа. И ништо повеќе!

Ако се чувствувате вознемирени пред интервјуто, обидете се да се претворите во помалку или повеќе стабилна рамнотежа. Многу е неопходно да ја зачувате силата и нервите. Стравот во никој случај не треба да биде депресивен. Впрочем, постојаната вознемиреност воведува разни видови на ограничувања во нашите животи, предизвикува чувство на депресија, ја уништува верата во себе.И тогаш, да не се појави пред светли очи на работодавецот како мрачен, невин страдалник. Малку е веројатно дека ќе интересираш никого.

Исто така запомнете дека ставот на интервјуерот кон вас не се сведува на позицијата: "Ајде да дознаеме што е тоа неспособно за овој ловец"? Наместо тоа, тој ќе се труди да дознае: ?

И уште еден совет: Немојте да бидете премногу сериозни во врска со можните неуспеси. Тие се неизбежни. Земете ги здраво за готово. Запомнете дека просечниот сооднос на неуспешни и успешни интервјуа е 20 на 1 (успешни значи такво интервју, по што ќе ви биде понудена работа). Ова треба да се третира апсолутно нормално. Подгответе се за фактот дека од 20 интервјуа кои сте ги посетувале ќе има само еден успешен. И колку побрзо ќе подигнете 20 неуспеси, толку побрзо ќе стигнете до вашиот успех. "Патот ќе биде совладан од оној што ќе се случи", рекоа древните.

Еден од најдобрите начини за намалување на анксиозноста е добро да се подготви за интервју. Дознајте повеќе за компанијата што ќе ја добиете. Поминете неколку сесии за обука со пријателите. Нека играат улога на злото и предаторските работодавци. Однапред подгответе ги одговорите на најверојатни прашања.

Се чини дека советите се едноставни и банални. Сепак, моето искуство покажува: Голем број кандидати целосно ја забораваат старата вистина дека најдобриот импровизат е претходно изготвен импровизиран. Собирање на интервју, тие често сметаат на вечниот руски "можеби". Како, среќа - многу добро, нема среќа - сите отидоа. Во исто време, листата на прашања најчесто се среќава на интервјуто не е толку долго. Не е тешко да ги подготвите одговорите однапред, за да бидете мирни и сигурни во текот на интервјуто.

Прашања кои ќе ги сретнете во секое интервју:

• Кажете ни малку за себе.
• Како можеш да се опишеш?
• Кажете ни за вашата последна работа.
• Кажи ни за твојот поранешен шеф.
• Причината за напуштање на претходната работа.
• Што знаете за нашата компанија?
• Што те привлекува кон нашата компанија?
• Зошто сакаш да работиш со нас?
• Што значи вашето образование или работно искуство во врска со оваа работа?
• Како можеш да бидеш корисен за нашата компанија?
• Кои се вашите предности?
• Кои се вашите главни недостатоци?
• Каков тип на работа најмногу ви се допаѓа (не ми се допаѓа)?
• Што ви се допаднало најмногу и што ви се допаднало најмалку за вашата претходна работа?
• Која беше најтешката грешка во претходната работа?
• Кои се вашите интереси надвор од работа?
• Кои се вашите цели во животот?
• Како планирате да ги постигнете?
• Што би сакале да го промените во вашето минато?
• Која плата очекувате?
• Што ќе сторите ако. (описот на секоја критична ситуација од вашата активност обично следи)?

Понекогаш може да наидете на неочекувани и навидум безопасни прашања, како што се "Што направивте минатата ноќ?" Значи, можеби ќе сакате да знаете за вашиот животен стил и за тоа како го трошите вашето време.

Постои категорија на особено незгодни интервјуири. Тие добро знаат дека подготвените и искусни кандидати кои имаат положено повеќе од едно интервју секогаш имаат домашна задача за најкарактеристичните прашања. Затоа, тие нема да ве прашаат во челото, на пример, "Зошто ја напуштивте претходната работа?", Но, би сакале да заобиколат:

"Што треба да се промени на вашето поранешно работно место, така што ќе се согласите да се вратите таму?"

Ова прашање ви овозможува да ги дознаете вистинските, а не прогласените причини за напуштање на претходната позиција. Треба да се подготвите за слични стапици.

Важно е стратегијата на сите ваши одговори да се фокусира што е можно повеќе на работата што ја барате и на вашата способност да се справи со тоа, а потоа не е важно какви прашања ќе мора да се соочите за време на интервјуто.Но, во одговорот на нив, не се обидувајте да ги разубавите премногу своите заслуги, да викате пофално, каков прекрасен работник сте. Важно е да се набљудува мерката.

Ако сте прашани за вашите предности, зборувајте за тоа што е директно поврзано со предложената работа. Ако сте прашани за слабости, споменете само оние недостатоци кои се продолжување на вашите заслуги, повторно поврзани со работата (на пример, сте навикнати да работите премногу напорно, вие сте загрижени дека посветувате големо внимание на деталите во процесот, итн. )

Ако сте прашани за тоа што не можевте да управувате во минатото, или за некоја особено непријатна епизода од вашата биографија (отпуштање, криминално досие, неуспех да студирате), бидете подготвени да покажете каква лекција сте научиле од сето ова. Кажете ни дека оваа лекција ти појде, дека сте научиле како да ги надминете пречките во вашиот пат и вашите сопствени недостатоци, дека денес се чувствувате спремни за посложена работа.

Кога подготвувате одговори, не заборавајте да обрнете внимание на начинот на кој зборувате. Треба да зборувате мирно и самоуверено - како искусен специјалист кој ја знае својата вредност. Нерешителното лице може да биде препознаено од неговите неизвесни изјави, исполнети со еуфемизми, "омекнувачки" говор: "постигнување на одреден успех", наместо "станал лидер", "не е многу среќен" наместо "лут" итн. Тие создаваат впечаток на неизвесност и така натаму. квалификациите - "како", "само", "малку", "очигледно". Кандидат кој зборува вака дава впечаток дека е слаба личност, непогодна за сериозна и одговорна работа.

Изјавите за самоопределување како што се "Јас не сум говорник", "Јас сум уште неискусен специјалист", "Јас сум нова личност" исто така го намалуваат впечатокот.

Ако сакате, проверете се како можете да се претставите. Снимете ја вашата "само-презентација" на магнетофон, а потоа слушајте го снимањето. Јас секогаш го правам ова, на пример, за време на семинарите за обука. Обично, дури и најсилните врвни менаџери, додека ги слушаат нивните само-презентации, се намуртено на челото. И што можеме да кажеме за нас, обични смртници? Ако е потребно, прилагодете го говорот во насока на поголема одлучност и сигурност.

Досега, ние ги сметавме само прашањата за работодавците. Но, секое интервју е секогаш дијалог. Не плашете се да поставувате прашања до вашиот интервјуер. Прво, навистина треба да знаеш повеќе за природата на работата што треба да се направи ако сакаш да ја добиеш. Второ, правилно формулирани прашања сведочат за вашата компетентност и го покажуваат вашиот интерес за добивање на работно место. Обидете се да поставувате прашања кои ќе зборуваат во корист на вработувањето. Однапред размисли за нив. Еве неколку прашања што разумно може да побарате од интервјуерот.

• Како ќе изгледа мојот работен ден?
• На кого директно ќе ги доставам? Може ли да го запознаам?
• Дали некој ќе биде подреден на мене? Може ли да ги запознаам?
• Зошто ова место го напушти поранешниот вработен?
• Колку е важна оваа работа за компанијата?
• Кој е главниот проблем на ова дело?
• Кои се можностите за кариера и професионален развој?

Внимателно слушајте ги одговорите на соговорникот, а потоа не заборавајте да споменете нешто од вашето професионално или животно искуство кое е директно поврзано со ова.

Можеби сте забележале дека прашањата за плата не се вклучени во горната листа. Се сеќавате на романот "Господарот и Маргарита" на Михаил Булгаков? "Никогаш не ги прашувај за ништо". За оние кои се посилни од вас. Тие самите ќе понудат сè и ќе дадат сè. ". Ако сте заинтересирани за работодавачот, тој ќе сака да разговара со вас за прашањето за плаќање. Во центарот на вашите прашања и одговори треба да биде она што можете да го направите за компанијата, а не колку ќе ви бидат платени.

Секако, не треба да се стремиме да ги поставуваме сите овие прашања по секоја цена на интервјуто, прекинувајќи го интервјуерот во средината на реченицата: "Завршивте ли? И тогаш, исто така, сакам да прашам нешто. ". Особено ако не го побарате тоа. Понекогаш интервјуата самите предлагаат кандидати да поставуваат прашања: "Што би сакале да знаете повеќе?". Ако ова не се случи, најдобро е да ги поставите вашите прашања пред веднаш да го завршите интервјуто: "Пред да завршите со нашиот разговор, може ли да поставам некои важни прашања за предложената работа? Исто така би сакал да ви кажам повеќе за претходните искуства. ". Не заборавајте да му се заблагодари на лицето за дадените информации.

Техники за самохрана храна.

Сега ќе разгледаме како различни фактори влијаат врз создавањето на слика на деловно лице, кое се состои од способноста да се "презентирате". Психолошките експерименти покажаа дека 50% од стабилното мислење за некое лице се формира во првата минута од комуникацијата. Студијата за интервјуа за регрутирање донекаде го надополни овој заклучок.

Така, утврдено е дека без разлика колку трае разговорот, во првите 3-4 минути од разговорот се формира позитивно или негативно мислење за кандидатот. Потоа, интервјуерот поставува прашања во зависност од преовладувачкото мислење: со позитивен - дозволувајќи им на човекот да се отвори со најдобрата рака, со негативен - "при пополнување". Тоа е, интервјуираните свесно или несвесно создаваат услови за негово првично мислење да бидат поддржани од следните факти. Сето ова сведочи за исклучителната важност на поволниот прв впечаток.

Не само вашите зборови влијаат врз твојот впечаток од вас, туку и како ги изговарате. Многу кандидати дури и не сфаќаат колку информации за нив може да се препознаат преку невербални сигнали.: изрази на лицето, положба на телото, движења на екстремитетите. Во однос на однесувањето, специјалист може да дознае многу за вашата личност и за вашата способност за живот.

Во подготовките за интервјуто, психологот Елири Сампсон советува проверете го вашиот сопствен јазик на телото. Внимателно анализирајте ги следниве карактеристики на вашето однесување:

• Како ја користите вашата насмевка?
• Дали стоите (или седите) правилно?
• Дали имате контакт со очите со другата личност?
• Дали изгледате нервозни?
• Како ги користите вашите раце?
• Како влегувате во собата?
• Дали вашето ракување е силно и деловно?
• Дали сте премногу блиски или премногу далеку за луѓето кога зборувате со нив?
• Дали го допирате лицето кога ќе разговарате со него?

И сега се запознаат со листата на негативни и позитивни сигнали кои влијаат на формирање впечаток за вас.

Позитивни сигнали

1. Седнете (стоите) директно, потпрен нанапред малку, со израз од вистински интерес.
2. За време на разговорот, смирено и самоуверено погледнете го говорителот.
3. Поправи ги на хартија клучните точки на разговорот.
4. Кога слушаш, имаш отворена положба.: рацете на масата, дланките се протегаат напред.
5. Користете "отворени гестови": раце отворени или подигнати, како да преведувате некоја мисла на вашите колеги.
6. Насмевка и шега за намалување на стресот.

Негативни сигнали.

1. Ебај на столот.
2. Не гледај на говорникот, и гледајќи го таванот или знаците надвор од прозорецот.
3. Нацртај бесмислени линии.
4. Свртете се од соговорникот и избегнувајте да го исполнувате неговиот поглед.
5. Преминете ги рацете над градите и поставете ја ногата зад ногата (дефанзивен став).
6. Користете затворени, загрозувачки гестови, на пример, префрлете го показалецот за да го одбраните своето мислење.
7. Седнете со празен изглед, скап или скептично насмевка.

Не знам дали е неопходно да се објасни очигледното нешто што изборот на облека мора да одговара на ситуацијата. Впрочем, секој знае дека облеката е исполнета. Исто така е придружено (спротивно на познатата поговорка).Ова значи дека не треба да дојдеш на интервју на цврста банка, облечен во збрчкан фармерки и со обетка во твоето уво. Токму истото збунетост ќе предизвика човек во скапа респектабилна костум, кој дојде да се вработи како работник на градилиште.

Постои такво нешто како "корпоративна култура". Се изразува, особено, во фактот дека вработените во банката и, на пример, танчерките на ноќните ленти бар се облекуваат на сосема различни начини. Ако стилот на вашата облека не кореспондира со оној што е усвоен во оваа организација, веднаш ќе се класифицира како "аутсајдер" кој не ги исполнува стандардите за корпоративно однесување и не ги дели нивните вредности. И странецот е секогаш потенцијално опасен. Факт е дека поделбата на "пријател или непријател" е многу длабока кај луѓето. Не е ни чудо што јазикот на многу автохтони племиња, а денес концептот на "странец" и "непријател" се означени со ист збор. Затоа, обидете се најдобро да се вклопи во корпоративниот стил, кој е усвоен во оваа организација.

Ако финансиската ситуација не ви дозволува да изгледате како што сакате, не грижете се. Направете основен залог за скромност и уредност. Ова е добредојдено од апсолутно мнозинство работодавачи. Пристојноста во облеката честопати се поврзува со уредноста во бизнисот. (Ова е далеку од секогаш вистина, но сé уште нема да ни веруваме во ова)

И повеќе: Многу кандидати веруваат дека скапата и стилска облека ќе им даде дополнителна "тежина" и впечатливост на интервјуто. Ова не е сосема точно. Без оглед на тоа што го носите, искусен интервјуер обично има потреба од помалку од десет прашања за да го одреди вашиот вистински социјален статус, приближно ниво на приходи, образование. Со акценти и начин на говор, искусен специјалист веднаш го препознава не само национално-географското потекло, туку и поинтимни работи - брачен статус, сексуални преференции, хронични заболувања. Тој лесно може да разликува, на пример, врвен менаџер кој навистина има искуство во странски кампањи од измамник кој се појави директно "од улица". Затоа, како што веќе рековме, тоа не е вредноста на вашата облека што е важна, туку нејзината усогласеност со стандардите што ги усвоила организацијата. Треба да изгледате како "вашиот" за идните колеги. Се сеќавате на крикот на Маугли: "Ние сме од истата крв со вас. ". Вашата облека треба да покаже нешто слично.

Треба да се посвети поголемо внимание на чевлите. Спротивно на вообичаените стереотипи, имено за чевли (а не за облека), интервјуерите извлекуваат далекусежни заклучоци и претпоставки за кандидатот.

Индивидуалните делови во појавата на личноста можат значително да влијаат врз формирањето на првиот впечаток. Така, долгата коса кај мажите го доведува својот сопственик во очите на другите со одредена интелигенција, навика за ментална работа. Напротив, кратка фризура укажува на спортски активности. Фризурата "под кутијата" уникатно го идентификува својот сопственик на "браќата". Човекот што носи очила се чини дека е поинтелигентен, вреден, доверлив и во исто време помалку обдарен со смисла за хумор отколку што е, но без очила. Позитивното влијание на очилата се користи во светот на бизнисот, каде што многу деловни луѓе носат очила без диоптер (и без затемнување) само за да направат најдобар впечаток.

На интервјуто често се среќаваат кандидати (и мажи и жени), носејќи прстени. Ако прстенот е многу скап - тоа може да се смета како арогантна желба да се надминат другите. Ако не е многу скапо - укажува на суета, но ограничените финансиски можности на сопственикот. И негативно влијаат врз имиџот на кандидатот. Затоа, во цивилизиран бизнис долго време е следното правило: Се препорачува само свадбен прстен.

Некои совети за само-презентација.

1. Клучот за претворање на реченици кои едноставно ги опишуваат активностите во реченици кои даваат впечаток на конкретни достигнувања е вистинскиот избор на глаголи. Постои форма на глаголи што му дава на слушателот идеја за сосема реални резултати. На пример исполнет, развиен, зголемен, инициран, создаден, направен итн. Ова се глаголи на совршената форма. Другите глаголи и фрази со глаголи се понеизвесни во однос на резултатот од активноста. Глаголите како работел, одговори, учествувалТие даваат идеја за извршените функции, а не за постигнатите резултати. Таквите глаголи се несовршени глаголи. Употребата на совршени глаголи му овозможува на кандидатот да создаде илузија за конкретен успех во извршувањето на секое дело.
2. Интервјуерите со добра психолошка обука ќе бидат желни да го дознаат локус на контрола. Локусот на контрола е надворешен и внатрешен. Лице со надворешен локус на контрола има тенденција да ја припишува одговорноста за резултатите од неговите активности на надворешни сили, лице со внатрешна - свои способности и напори. Во пракса, локусот се проверува со такви прашања: "Како планирате вашата работа?", "Со какви знаци го оценувате квалитетот на извршената работа? итн. Специјалист со внатрешен локус обично реагира: "Ќе дојдам, проверам, проучувам и др." Тој секогаш покажува дека тој лично планирал, со кого се согласил, што не го зел предвид, итн. Тоа е, заменката "јас" и активниот глагол "не" секогаш се присутни. Лице со надворешен локус ќе расправа за влијанието на одредени фактори врз резултатот од работата. Тој ќе бара проценка на неговите активности во надворешни манифестации (времето се претворило лошо, добавувачите не ја доставиле добрата навреме, итн.). Кандидат со изразен внатрешен локус е одличен менаџер. Тој е способен да ја преземе одговорноста за своите постапки, може да постави задачи и да ги извршува. Кандидат со внатрешен локус, напротив, е добар изведувач. Не може да работи долго време во услови на постојана нестабилност. Но, тој може да биде брилијантен аналитичар, експерт. Но, за лидерска позиција која бара брзи конкретни одлуки и дејства, таков специјалист нема да се преземе. Во зависност од позицијата за која аплицирате, за време на интервјуто, задолжително анализирајте го и прилагодете го говорот во согласност со принципите наведени погоре.
3. Создава впечаток на самодоверба и правилно држење на телотошто го прави секое лице потенок. Напротив, лошата положба дава впечаток на лабавост, недостаток на интегритет и несигурност. За да создаде поволен впечаток за себе, држењето не треба да биде цврсто, но светло, пролетно и секогаш правично. Во исто време главата е малку подигната, рамената се исправи. Обидете се секогаш да стоите и да седите исправено.
4. Поздрав, сигурно внимателно треба да ги разгледате очите на лицето. Колку е повеќе персонализирано, толку помалку го тепаат поздрав, толку подобро се гледа. Особено, никогаш не треба да ја пропуштите можноста повторно да повикате лице по име. Запомнете дека првиот впечаток на една личност е формиран со ракување. Премногу кратко со многу сува дланка покажува рамнодушност. Премногу влажна дланка укажува на нервоза, силна возбуда. А ракување придружено со широка насмевка, малку подолго од вообичаеното, е манифестација на пријателски расположение. Сепак, прекумерното задржување на раката на партнерот се смета за наметливо.
5. Во деловните разговори воопшто, а особено во интервјуата, треба да се избегнуваат употребата на американизми како "wow", "во ред", "да", "know-how problems" итн. Во Русија, на многу деловни луѓе не им се допаѓа оваа навика, тие го гледаат ова како свршувачка пред Америка.Патем, некои зборови од друг јазик обично се користат од луѓе кои зборуваат лошо. Оние кои совршено знаат странски јазик (преведувачи, врвни менаџери, дипломати, итн.) Никогаш не вметнуваат зборови од еден јазик во друг. Затоа, присуството (отсуството) на странски зборови-паразити го покажува нивото на деловната култура и степенот на владеење на странски јазик.

Претпоставуваме дека веќе знаете како да направите поволен впечаток. Што е следно? И потоа започнува директно интервју.

Користи цитати од книгата В. Шеинов "Скриена контрола на човекот".

Погледнете го видеото: Week 3, continued (Мај 2024).